| 研究課題/領域番号 |
20K13628
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| 研究種目 |
若手研究
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| 配分区分 | 基金 |
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| 審査区分 |
小区分07090:商学関連
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| 研究機関 | 立命館大学 |
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研究代表者 |
寺崎 新一郎 立命館大学, 経営学部, 准教授 (70732452)
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| 研究期間 (年度) |
2020-04-01 – 2024-03-31
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| 研究課題ステータス |
完了 (2023年度)
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| 配分額 *注記 |
4,030千円 (直接経費: 3,100千円、間接経費: 930千円)
2023年度: 910千円 (直接経費: 700千円、間接経費: 210千円)
2022年度: 1,560千円 (直接経費: 1,200千円、間接経費: 360千円)
2021年度: 1,430千円 (直接経費: 1,100千円、間接経費: 330千円)
2020年度: 130千円 (直接経費: 100千円、間接経費: 30千円)
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| キーワード | カントリー・バイアス / カントリー・オブ・オリジン / 消費者アフィニティ / カントリー・イメージ / サービス・リカバリー / ボイコット運動 / 制御焦点理論 / 対外感情 / コミュニケーション / 社会的影響 / グローバル化 / インバウンド |
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| 研究開始時の研究の概要 |
本研究では、特定の国家に対する好意や愛着を意味する消費者アフィニティ（以下、アフィニティ）に着目し、アフィニティが影響を及ぼしやすい条件や要因、その構築プロセス等を包括的に検討する。エスノセントリズムやアニモシティとアフィニティは無相関であることを踏まえると、アフィニティが影響を及ぼしやすい条件や要因を特定すれば、ネガティブな先入態度を持つ消費者への製品アプローチ方法など、製品やサービスをグローバルに展開する際の新しい知見が得られるだろう。本研究では、社会的影響や制御焦点理論等を援用し、上記の課題に取り組んでいく。
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| 研究実績の概要 |
2023年度は本課題と関連性の深いテーマについて書籍の分担執筆を行った。具体的には恩藏直人・坂下玄哲編著『マーケティングの力：最重要概念・理論枠組み集』（有斐閣）内の「カントリー・オブ・オリジン」にてその成果をまとめた。
まず、カントリー・オブ・オリジン（以下、COO）研究では、その効果を読み解くベース理論に関する議論があまり行われてこなかった。そこで、ハロー効果およびスキーマ・ベースの推論をそのベース理論とし、COOがどのようなプロセスを経て製品評価に結びつくのかについて、当領域の代表的論者であるウィーン大学のディアマントポウロス教授やコペンハーゲン・ビジネススクールのジョシアッセン教授らの議論を紹介しつつ、本課題を通して申請者が2023年に発表したオリジナルのモデルを交えて説明した。さらに、COOをどのようにマーケティング・コミュニケーションに結びつけるのかについて、申請者が2022年に発表した消費者アフィニティと制御焦点理論との接点に関する知見をシェアすることで、この領域に未開拓の研究アプローチがあることを示した。
本年度は研究課題についての取り組みは既に完了していることから、これまでの研究を通して培った知見を日本商業学会関西部会11月例会、公益財団法人戸部眞紀財団での研究報告、講演にてシェアしたほか、『日経広告研究所報』にて最新の研究動向について自身の考えを述べるなどし、研究成果の発信に努めた。
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