サービスのイノベーション戦略管理へのビジネスプロセス工学の応用と発展

• 研究課題/領域番号: 21530350
• 研究種目: 基盤研究(C)
• 配分区分: 補助金
• 応募区分: 一般
• 研究分野: 経営学
• 研究機関: 横浜国立大学
• 研究代表者: 佐藤 亮 横浜国立大学, 経営学部, 教授 (00178790)
• 研究期間 (年度): 2009 – 2011
• 研究課題ステータス: 完了 (2011年度)
• 配分額: 2,730千円 (直接経費: 2,100千円、間接経費: 630千円); 2011年度: 910千円 (直接経費: 700千円、間接経費: 210千円); 2010年度: 910千円 (直接経費: 700千円、間接経費: 210千円); 2009年度: 910千円 (直接経費: 700千円、間接経費: 210千円)
• キーワード: サービス・イノベーション / 経営情報 / 戦略策定方法論 / ビジネスプロセス / モデル化 / イノベーション戦略 / e-マーケットプレイス / サプライ・チェーン / 計画情報システム / max-plus代数 / リトルの公式 / スループット分析 / サービスイノベーション / サプライチェーン管理 / ERP / イノベーション・アーキテクチャ / イノベーション戦略分析 / スループット経営者 / 経営学 / サービスのイノベーション / 情報システム / システム工学

研究概要

産業界での重要課題となっているサービスイノベーションを、ビジネスを実行するための方法や情報技術や国内外のビジネス展開について設計する方法を研究した。トヨタ生産方式と知られるカンバン方式をサービスに応用するための基礎となるようにその原理の理解をすすめた。また、電子商取引の仲介役であるe-マーケットプレイス企業のイノベーション戦略を例としてとりあげ、戦略作成の方法とビジネスのしくみを設計する方法を発展させた。

研究成果

• [雑誌論文] 経営情報の領域としてのサービス・イノベーションの基本問題-プログラム化社会への展開 (2011)
  • 著者名/発表者名: 佐藤亮
  • 雑誌名: 横浜経営研究 巻: 32-1 ページ: 59-73
• [雑誌論文] Managing an assembly production process with a proper control policy (2011)
  • 著者名/発表者名: Yaghoub Khojasteh-Ghamari and Ryo Sato
  • 雑誌名: International Journal of Manufacturing Technology and Management 巻: 22-1 ページ: 2-25
  • 査読あり
• [雑誌論文] 流通ビジネスメッセージ標準の分析とSOA環境での取引システム試作 (2010)
  • 著者名/発表者名: 山田泰介、佐藤亮
  • 雑誌名: Institute of Policy and Planning Sciences Discussion Paper series ページ: 1255-1255
• [雑誌論文] An integrated framework for card-based production control systems (2010)
  • 著者名/発表者名: Ryo Sato and Yaghoub Khojasteh-Ghamari
  • 雑誌名: Journal of Intelligent Manufacturing 巻: 第23巻 号: 3 ページ: 717-732
  • DOI: 10.1007/s10845-010-0421-4
  • 査読あり
• [雑誌論文] 食品e-マーケットプレイスの成立要因 (2010)
  • 著者名/発表者名: 河合亜矢子、福永康人、佐藤亮
  • 雑誌名: 経営情報学会誌 巻: 19-1 ページ: 51-68
  • NAID: 40017185336
  • 査読あり
• [雑誌論文] 流通ビジネスメッセージ標準の分析とSOA環境での取引システム試作 (2010)
  • 著者名/発表者名: 山田泰介、佐藤亮
  • 雑誌名: Institute of Policy and Planning Sciences Discussion Paper series,筑波大学 No.1255 ページ: 1-49
• [雑誌論文] (2009)
  • 著者名/発表者名: チルキー・ヒュウゴ、ザオバー・ティム著(佐藤亮, ほか訳)
  • 雑誌名: イノベーション・アーキテクチャーイノベーションの戦略策定の方法論(同友館)
• [学会発表] A Throughput Management Strategy for a Production and Distribution Business Game (2011)
  • 著者名/発表者名: Motonari Tanabu, Yoshiki Matsui, Beiyu Yang, Ryo Sato
  • 学会等名: 2011DSI Annual Meeting
  • 発表場所: Boston, USA
  • 年月日: 2011-11-19
• [学会発表] Throughput Management Strategy for a Production and Distribution Business Game (2011)
  • 著者名/発表者名: Motonari Tanabu, Yoshiki Matsui, Beiyu Yang, Ryo Sato
  • 学会等名: 2011 DSI Annual Meeting
  • 発表場所: 米国ボストン市ホテルマリオット・コプレイ
  • 年月日: 2011-11-19
• [学会発表] On Fundamental Problems of Service Innovation in the Social-program Oriented Society (2011)
  • 著者名/発表者名: Ryo Sato, Yasuto Fukunaga, Ayako Kawai
  • 学会等名: INFORMS 2011
  • 発表場所: Charlotte, USA
  • 年月日: 2011-11-15
• [学会発表] On Fundamental Problems of Service Innovation in the Social-program Oriented Society (2011)
  • 著者名/発表者名: Ryo Sato, Yasuto Fukunaga, Ayako Kawai
  • 学会等名: INFORMS 2011
  • 発表場所: 米国シャーロット市コンベンションセンター
  • 年月日: 2011-11-15
• [学会発表] ビジネスプロセスにおけるモノと情報の相克 (2011)
  • 著者名/発表者名: 佐藤亮
  • 学会等名: 経営情報学会2011年秋季全国研究発表大会
  • 発表場所: 愛媛大学
  • 年月日: 2011-10-29
• [学会発表] ビジネスプロセスにおけるモノと情報の相克 (2011)
  • 著者名/発表者名: 佐藤亮
  • 学会等名: 経営情報学会2011年秋季全国研究発表大会
  • 発表場所: 愛媛大学城北キャンパス
  • 年月日: 2011-10-29
• [学会発表] 経営情報の領域としてのサービス・イノベーション研究の基本問題 (2011)
  • 著者名/発表者名: 佐藤亮
  • 学会等名: 経営情報学会2011年春季全国研究発表大会
  • 発表場所: 専修大学
  • 年月日: 2011-05-29
• [学会発表] 経営情報の領域としてのサービス・イノベーション研究の基本問題 (2011)
  • 著者名/発表者名: 佐藤亮
  • 学会等名: 経営情報学会2011年春季全国研究発表大会
  • 発表場所: 専修大学生田校舎
  • 年月日: 2011-05-29
• [学会発表] Concept of Bills of Material for Supply Chain Planning and Its Prototyping with ERP (2011)
  • 著者名/発表者名: Ryo Sato, Yoshiki Matsui, Maki Furukado
  • 学会等名: Proceedings of the 2011 International Conference on Industrial Engineering and Operations Management
  • 発表場所: Kuala Lumpur, Malaysia
  • 年月日: 2011-01-23
• [学会発表] Concept of Bills of Material for Supply Chain Planning and Its Prototyping with ERP (2011)
  • 著者名/発表者名: Ryosato, Yoshiki Matsui, Maki Furukado
  • 学会等名: 2011 International Conference on Industrial Engineering and Operations Management
  • 発表場所: クアラルン・プール(マレーシア)
  • 年月日: 2011-01-21
• [学会発表] ベーカリーゲームのスループット意思決定法 (2010)
  • 著者名/発表者名: 佐藤亮、田名部元成、楊〓玉
  • 学会等名: 日本シミュレーション & ゲーミング学会2010年度秋季全国大会
  • 発表場所: 江戸川大学
  • 年月日: 2010-11-28
• [学会発表] On the Mode of Service System (2010)
  • 著者名/発表者名: Ryo Sato
  • 学会等名: 7th International Conference on Service Systems and Service Management
  • 発表場所: 学術総合センター
  • 年月日: 2010-06-29
• [学会発表] On the Mode of Service System (2010)
  • 著者名/発表者名: Ryo Sato
  • 学会等名: Proceedings of the 2010 7th International Conference on Service Systems and Service Managemen
  • 発表場所: 東京.学術総合センター
  • 年月日: 2010-06-28
• [学会発表] サービスシステムのモード設計のためのプロセスモデル:生産プロセスモデルとサービス・プロセスモデルの統合について (2010)
  • 著者名/発表者名: 佐藤亮
  • 学会等名: オペレーションズ・マネジメント & ストラテジー学会第2回全国研究発表大会
  • 発表場所: 神戸大学
  • 年月日: 2010-06-19
• [学会発表] サーピスシステムのモード設計のためのプロセスモデル : 生産プロセスモデルとサービス・プロセスモデルの統合について (2010)
  • 著者名/発表者名: 佐藤亮
  • 学会等名: オベレーションズ・マネジメント&ストラテジー学会第2回全国研究発表大会
  • 発表場所: 神戸大学
  • 年月日: 2010-06-18
• [学会発表] サービスシステムのモードの特徴について (2010)
  • 著者名/発表者名: 佐藤亮
  • 学会等名: 経営情報学会2010年春季全国研究発表大会
  • 発表場所: 東京工業大学
  • 年月日: 2010-06-06
• [学会発表] サーピスシステムのモードの特徴について (2010)
  • 著者名/発表者名: 佐藤亮
  • 学会等名: 経営情報学会2010年春季全国研究発表大会
  • 発表場所: 東京工業木学
  • 年月日: 2010-06-05
• [学会発表] 電子政府のサービスイノベーション (2009)
  • 著者名/発表者名: 佐藤亮、野口信、舛田篤史、村上雅洋、坂田達也、佐藤雄輔、田付徳雄、余瑞武
  • 学会等名: 経営情報学会2009年秋季全国研究発表大会
  • 発表場所: 県立広島大学
  • 年月日: 2009-11-15
• [学会発表] SSM-IAによるサービスイノベーション分析:2つのeMP事例 (2009)
  • 著者名/発表者名: 河合亜矢子、福永康人、佐藤亮
  • 学会等名: 経営情報学会2009年秋季全国研究発表大会
  • 発表場所: 県立広島大学
  • 年月日: 2009-11-15
• [学会発表] 電子政府のサービスイノベーション (2009)
  • 著者名/発表者名: 佐藤亮、野口信、舛田篤史、村上雅洋、坂田達也、佐藤雄輔、田付徳雄、余瑞武
  • 学会等名: 経営情報学会2009年秋季全国研究発表大会
  • 発表場所: 県立広島大学(広島)
  • 年月日: 2009-11-15
• [学会発表] SSM-IAによるサービスイノベーション分析:2つのeMP事例 (2009)
  • 著者名/発表者名: 河合亜矢子、福永康人、佐藤亮
  • 学会等名: 経営情報学会2009年秋季全国研究発表大会
  • 発表場所: 県立広島大学(広島)
  • 年月日: 2009-11-15
• [学会発表] ERP教材の評価2009 (2009)
  • 著者名/発表者名: 古門麻貴、佐藤亮、松井美樹
  • 学会等名: 経営情報学会2009年秋季全国研究発表大会
  • 発表場所: 県立広島大学(広島)
  • 年月日: 2009-11-15
• [学会発表] ERP教材の評価2009 (2009)
  • 著者名/発表者名: 古門麻貴、佐藤亮、松井美樹
  • 学会等名: 経営情報学会2009年秋季全国研究発表大会
  • 発表場所: 県立広島大学
  • 年月日: 2009-11-14
• [学会発表] サービス・イノベーション分析枠組みによるサービスの可視化 (2009)
  • 著者名/発表者名: 河合亜矢子、福永康人、佐藤亮
  • 学会等名: 経営情報学会2009年春季全国研究発表大会
  • 発表場所: 明治大学
  • 年月日: 2009-07-12
• [学会発表] サービス・イノベーション分析枠組みによるサービスの可視化 (2009)
  • 著者名/発表者名: 河合亜矢子、福永康人、佐藤亮
  • 学会等名: 経営情報学会2009年春季全国研究発表大会
  • 発表場所: 明治大学(東京)
  • 年月日: 2009-07-12
• [図書] イノベーション・アーキテクチャ-イノベーションの戦略策定の方法論 (2009)
  • 著者名/発表者名: チルキー・ヒュウゴ、ザオバー・ティム著、佐藤亮・高井徹雄・高橋真吾・柴直樹・河合亜矢子
  • 出版者: 同友館