研究課題
若手研究(B)
中堅看護師の就業継続のため, 管理者向けの中堅看護師・対応支援マニュアル作成に取り組んだ.マニュアルは,【聴く】【伝える】【返す】の 3 つの柱を掲げ,中堅看護師の今後の目標に耳を傾けること,役割を任せる際の目的や意図を明確に伝えること,具体的な場面や事案をあげて褒めること等の項目を組み入れた.こうした内容を行動化するにあたり,管理者にとってのロールモデルの不在が弊害となっていることが明らかになった.