| 研究概要 |
チェンジ・エージェント間で技能がどのように伝承されているかを明らかにした。具体的には,農業経営コンサルタントと農業者との発話内容を記録し,サービスを受ける前後における会話の内容の変化をテキストマイニングによって把握した.また、コンサルタント主宰のOJTに参加した農家に対する意識変化については、自由記述式の質問調査をラダリング形式で実施することで核となる物語り文を限定して抽出することで把握できることを解明した。
本研究で採用した手法を適用することでチェンジ・エージェント間の技能伝承が異なるケースを類型化することができた。加えて,組織の「物語り」を聞き手である個人の関心や知識を前提としてストーリーテリング手法を適用することで、歴史性や文化性も継承できる可能性が示唆された。
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