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電子商取引における偽レビューに関する理論的分析と実験による検証

研究課題

研究課題/領域番号 22K13367
研究種目

若手研究

配分区分基金
審査区分 小区分07010:理論経済学関連
研究機関高知工科大学

研究代表者

安井 佑太  高知工科大学, 経済・マネジメント学群, 講師 (90927047)

研究期間 (年度) 2022-04-01 – 2026-03-31
研究課題ステータス 交付 (2024年度)
配分額 *注記
4,420千円 (直接経費: 3,400千円、間接経費: 1,020千円)
2024年度: 1,170千円 (直接経費: 900千円、間接経費: 270千円)
2023年度: 1,560千円 (直接経費: 1,200千円、間接経費: 360千円)
2022年度: 1,690千円 (直接経費: 1,300千円、間接経費: 390千円)
キーワード偽レビュー / 寡占市場 / プラットフォーム / レーティング・システム / プラットフォーム市場 / レーティングシステム / レーティング / 電子商取引
研究開始時の研究の概要

カスタマーレビューに基づいたレーティングは電子商取引で中心的な役割を果たしているが、それを操作するためのサクラを用いた偽レビューが市場に蔓延している。本研究では、偽レビューの均衡でのパターンとそれに対する消費者の認識を実験室実験を用いて検証する。その結果に基づいてレーティングの計算方法や偽レビューに対する罰則を調整することで、消費者にとって利便性の高いレーティングシステムを構築することを目指す。

研究実績の概要

本研究はオンライン市場における偽レビューについて、理論分析と実験による消費者行動の分析を行い、その分析結果に基づき消費者にとって利便性の高いレーティングシステムを構築することを目的としている。特に理論分析においては、(i)レーティングシステムの精度が販売者間の競争に与える影響と、(ii)販売者間の競争があった場合にどれだけ自社の評判を上げ、どれだけ他社の評判を下げようとするのかについて、それぞれ理論モデルを用いた分析をおこなってい
る。このうち(i)について、レーティングの精度が上がることで販売者の退出が促され余剰が低下する可能性があることを示した神奈川大学の原口純一氏との共著論文“Impacts of Rating System on Platform Markets: Monopolistic Competition Approach”を国際学会で報告し、コメントを基に改訂した上で国際学術誌に投稿した。また、(ii)販売者間の競争があった場合に偽レビューのパターンがどのように変わるかについては、グラスゴー大学の吉本久維氏との共著論文“Oligopoly Competition in Fake Reviews”は2024年度に複数の国際学会で報告し、2025年度も引き続きEconometric Society World Congressなどに採択され、報告予定である。そこでのコメントを基に、年度内の国際学術誌投稿を目指す。
実験室実験を用いた分析については、oTreeを用いたプレ実験を実施し学内研究会での報告を行った。ここでは、経済学・政治学・心理学の実験経験のある研究者から多くのコメントを頂くことができた。さらに高知工科大学の草川孝夫氏、東京経済大学の黒田敏史氏を研究協力者に迎えることで実証・実験の専門家の視点を踏まえての実験プログラムへと発展している。

現在までの達成度
現在までの達成度

2: おおむね順調に進展している

理由

理由
実験の実施が当初予定よりも遅れている一方、理論研究においては当初計画以上の進捗があった。理論分析においては、(i)レーティングシステムの精度が販売者間の競争に与える影響と、(ii)販売者間の競争があった場合にどれだけ自社の評判を上げ、どれだけ他社の評判を下げようとするのかについて、それぞれ理論モデルを用いた分析をおこなっている。このうち、(i)については神奈川大学の原口純一氏との共著論文 “Impacts of Rating System on Platform Markets: Monopolistic Competition Approach”を国内外の学会で報告し、国際学会誌へ投稿中である。また、(ii)販売者間の競争があった場合に偽レビューのパターンが
どのように変わるかについては、グラスゴー大学の吉本久維氏との共著論文“Oligopoly Competition in Fake Reviews”を国内外の学会・ワークショップで報告しており、2025年度も大規模な国際学会での報告が予定されている。
実験室実験実施のタイミングは当初より遅れているが、oTreeを用いたプレ実験、実験結果を基にした報告、コメントを基にした実験の実施といった循環ができている。また、実験・実証を専門とする研究協力者を得ることで、学術誌投稿に堪えうるものへと実験プログラムの改訂が進んでいる。

今後の研究の推進方策

理論研究については、現在ワーキングペーパーとして公開している原口氏との共著論文、吉本氏との共著論文にをそれぞれ国際学術誌に投稿・掲載を目指す。
実験室実験の実施については、実験プログラムの修正が完了次第、実験の事前登録を行う。延長した支援期間の間で本実験を実施し、その次の年度の学会発表・論文投稿を目指す。

報告書

(3件)
  • 2024 実施状況報告書
  • 2023 実施状況報告書
  • 2022 実施状況報告書
  • 研究成果

    (7件)

すべて 2025 2024 2023 その他

すべて 学会発表 (6件) (うち国際学会 6件) 備考 (1件)

  • [学会発表] Oligopoly Competition in Fake Reviews2025

    • 著者名/発表者名
      Hisayuki Yoshimoto
    • 学会等名
      IIOC 2025
    • 関連する報告書
      2024 実施状況報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] Oligopoly Competition in Fake Reviews2025

    • 著者名/発表者名
      Yuta Yasui
    • 学会等名
      Econometric Society World Congress 2025
    • 関連する報告書
      2024 実施状況報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] Effects of rating systems on platform markets: monopolistic competition approach2024

    • 著者名/発表者名
      Yuta Yasui
    • 学会等名
      EARIE 2024
    • 関連する報告書
      2024 実施状況報告書 2023 実施状況報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] Oligopoly Competition in Fake Reviews2024

    • 著者名/発表者名
      Yuta Yasui
    • 学会等名
      APIOC 2024
    • 関連する報告書
      2024 実施状況報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] Oligopoly Competition in Fake Reviews2024

    • 著者名/発表者名
      Hisayuki Yoshimoto
    • 学会等名
      EARIE 2024
    • 関連する報告書
      2024 実施状況報告書 2023 実施状況報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] Controlling Fake Reviews2023

    • 著者名/発表者名
      Yuta Yasui
    • 学会等名
      The 21st Annual International Industrial Organization Conference
    • 関連する報告書
      2023 実施状況報告書
    • 国際学会
  • [備考] Yuta Yasui - Research

    • URL

      https://sites.google.com/site/yutayasuiecon/research

    • 関連する報告書
      2022 実施状況報告書

URL: 

公開日: 2022-04-19   更新日: 2025-12-26  

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