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リモートワーク環境におけるメディア接触行動と職務成果:行動ログデータからの接近

研究課題

研究課題/領域番号 22K18538
研究種目

挑戦的研究(萌芽)

配分区分基金
審査区分 中区分7:経済学、経営学およびその関連分野
研究機関早稲田大学

研究代表者

竹内 規彦  早稲田大学, 商学学術院(経営管理研究科), 教授 (40387569)

研究分担者 鄭 有希  早稲田大学, 社会科学総合学術院, 教授 (00468828)
竹内 真登  名古屋市立大学, 大学院経済学研究科, 准教授 (50805025)
中野 暁  明治学院大学, 経済学部, 講師 (20963135)
研究期間 (年度) 2022-06-30 – 2025-03-31
研究課題ステータス 交付 (2023年度)
配分額 *注記
6,240千円 (直接経費: 4,800千円、間接経費: 1,440千円)
2024年度: 1,560千円 (直接経費: 1,200千円、間接経費: 360千円)
2023年度: 2,210千円 (直接経費: 1,700千円、間接経費: 510千円)
2022年度: 2,470千円 (直接経費: 1,900千円、間接経費: 570千円)
キーワードHRM / リモートワーク / メディア接触行動
研究開始時の研究の概要

本研究では、マーケティングサイエンス分野のデータマイニング手法を応用し、就業者のリモートワーク時における「メディア接触行動」(ウェブサイト検索・閲覧、アプリ利用など)の分析と既存の調査研究手法とを統合したミクロの視点からのリモートワーク有効性に関する実証研究を行う。具体的には、①情報端末の利用履歴にもとづく行動ログデータと②調査による一定期間の心理測定データを同一の対象者から繰り返し収集し、リモートワーク時と非リモートワーク時での比較検討を行う。

研究実績の概要

本研究では、リモートワークでの勤務環境における個人の「メディア接触行動」(ウェブサイト検索・閲覧、アプリ利用など)と心理的要因(性格特性、仕事や組織特性に関する知覚など)がリモート環境での仕事の成果に与える影響を明らかにすることを目的とする。具体的には、①リモートワーク従事者と非リモートワーク従事者の個人間の比較(個人間差異)、②一個人のリモートワーク時と非リモートワーク時(出社・対面など)での時系列変化の検証(個人内差異)、及び③リモート環境におけるメディア接触行動と心理面の特徴が個人の職務態度・成果に与える効果検証の3つを2022~24年度の3年間で実施する計画である。
研究2年目にあたる2023年度は、主にデータ解析の基礎となるデータセットの成型と初期的なデータ解析を行った。データセット成型については、スマートフォンやPCなどでにおけるインターネット環境でのウェブページのアクセスログやアプリの使用履歴に関する膨大な行動ログデータについて整理する作業を行った。加えて、時系列で実施した定点観測調査データとのマッチングを行い、分析可能なデータセットの作成を行った。
さらに、本研究の②一個人のリモートワーク時と非リモートワーク時(出社・対面など)での時系列変化の検証(個人内差異)を実施するため、個人内で勤務形態(リモートワークvs. 非リモートワーク)に変化した場合に連動して変化する他の要因について、予備的な解析を実施した。
今後、データ解析をさらに進めることで、リモートワークが職務成果や創造性、ストレスに与える効果を詳細に検証する予定である。

現在までの達成度 (区分)
現在までの達成度 (区分)

2: おおむね順調に進展している

理由

当初計画していたデータ収集も順調に行えており、解析結果も予備的なものではあるが、興味深い結果も得られている。本研究では、複雑かつ膨大なデータ構造をもつデータセットをうまく成形できるかが重要かつ困難な課題であったが、本年度にその課題をクリアできた。次年度の本格的な成果アウトプット化に向けた準備が整えられたという点で、順調に進展していると考えている。

今後の研究の推進方策

本研究は、理論・方法の両面で、文字通り「挑戦的」な研究ではあり、研究代表者・分担者が専門とする各分野でのより高度な知識やスキルが求められている。次年度も引き続き、分担者、研究協力者との間で緊密な連携をとりつつ、活動を進めていく方針である。

報告書

(2件)
  • 2023 実施状況報告書
  • 2022 実施状況報告書
  • 研究成果

    (15件)

すべて 2024 2023 2022

すべて 雑誌論文 (6件) (うち国際共著 1件、 査読あり 5件、 オープンアクセス 3件) 学会発表 (9件) (うち国際学会 4件、 招待講演 1件)

  • [雑誌論文] COVID-19流行前後でのメディア接触の変化と個人の性格特性による探索的な説明2024

    • 著者名/発表者名
      竹内真登・猪狩良介
    • 雑誌名

      JSMDレビュー

      巻: -

    • 関連する報告書
      2023 実施状況報告書
  • [雑誌論文] 持続可能性パラダイムにおける人的資源管理と人的資本:ミクロの視点からみた課題と展望2023

    • 著者名/発表者名
      竹内 規彦
    • 雑誌名

      組織科学

      巻: 57 号: 1 ページ: 39-50

    • DOI

      10.11207/soshikikagaku.20230930-4

    • ISSN
      0286-9713, 2187-932X
    • 年月日
      2023-09-20
    • 関連する報告書
      2023 実施状況報告書
    • 査読あり
  • [雑誌論文] 契約不履行に対する従業員の感情的反応と職務態度 ―キャリアリズムによる調整効果―2023

    • 著者名/発表者名
      鄭 有希
    • 雑誌名

      産業・組織心理学研究

      巻: 36 号: 2 ページ: 157-171

    • DOI

      10.32222/jaiop.36.2_157

    • ISSN
      0917-0391, 2434-5385
    • 関連する報告書
      2023 実施状況報告書 2022 実施状況報告書
    • 査読あり / オープンアクセス
  • [雑誌論文] Toward a conceptualization of kuuki-wo-yomu (reading the air) in the Japanese organizational context2023

    • 著者名/発表者名
      Jung Yuhee、Kim Soyeon、Tanikawa Tomohiko
    • 雑誌名

      Culture and Organization

      巻: - 号: 4 ページ: 1-20

    • DOI

      10.1080/14759551.2023.2185780

    • 関連する報告書
      2023 実施状況報告書 2022 実施状況報告書
    • 査読あり / オープンアクセス / 国際共著
  • [雑誌論文] Customer demand concentration in online grocery retailing: Differences between online and physical store shopping baskets2023

    • 著者名/発表者名
      Nakano Satoshi
    • 雑誌名

      Electronic Commerce Research and Applications

      巻: 62 ページ: 101336-101336

    • DOI

      10.1016/j.elerap.2023.101336

    • 関連する報告書
      2023 実施状況報告書
    • 査読あり / オープンアクセス
  • [雑誌論文] Factors Influencing Consumers’ Online Grocery Shopping Under the New Normal2022

    • 著者名/発表者名
      Nakano Satoshi
    • 雑誌名

      Studies in Computational Intelligence

      巻: 1074 ページ: 59-75

    • DOI

      10.1007/978-3-031-19604-1_5

    • ISBN
      9783031196034, 9783031196041
    • 関連する報告書
      2022 実施状況報告書
    • 査読あり
  • [学会発表] Older workers' work engagement and motivation to continue working after retirement: Do human resource atributions matter?2024

    • 著者名/発表者名
      Norihiko Takeuchi, Yuhee Jung, & Tomokazu Takeuchi
    • 学会等名
      The 7th International Conference on Applied Research in Business, Management, and Economics
    • 関連する報告書
      2023 実施状況報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] Do HR practices for aging workforce improve work motivation among older workers experiencing career plateaus?2023

    • 著者名/発表者名
      Norihiko Takeuchi, & Yuhee Jung
    • 学会等名
      The 21st European Association of Work and Organizational Psychology (EAWOP) Congress
    • 関連する報告書
      2023 実施状況報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] Do women in upper echelons bring about more gender diversity? Testing trickle-down effects2023

    • 著者名/発表者名
      Tomohiko Tanikawa, & Yuhee Jung
    • 学会等名
      The 36th Australian and New Zealand Academy of Management (ANZAM) Conference
    • 関連する報告書
      2023 実施状況報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] 選択型コンジョイントにおける背景対比効果の活用の検討2023

    • 著者名/発表者名
      竹内真登・猪狩良介
    • 学会等名
      第67回消費者行動研究コンファレンス
    • 関連する報告書
      2023 実施状況報告書
  • [学会発表] 購買行動の習慣性が行動的ロイヤルティに及ぼす影響:行動ログ指標を組み合わせた購買行動の分類2023

    • 著者名/発表者名
      新美潤一郎・竹内真登
    • 学会等名
      第67回消費者行動研究コンファレンス
    • 関連する報告書
      2023 実施状況報告書
  • [学会発表] オンライン食品小売における顧客需要の集中-実店舗とオンラインのショッピング・バスケットの比較を通じて-2023

    • 著者名/発表者名
      中野暁
    • 学会等名
      日本商業学会
    • 関連する報告書
      2023 実施状況報告書
    • 招待講演
  • [学会発表] ロングテール効果の再考: 食品小売におけるオンライン・実店舗間の顧客需要の集中2023

    • 著者名/発表者名
      中野暁
    • 学会等名
      日本マーケティング学会 カンファレンス2023
    • 関連する報告書
      2023 実施状況報告書
  • [学会発表] Distinguishing between perceived developmental HRM and perceived organizational support: A social information processing perspective2022

    • 著者名/発表者名
      Jung. Y., & Takeuchi, N.
    • 学会等名
      The 35th Australian and New Zealand Academy of Management (ANZAM)
    • 関連する報告書
      2022 実施状況報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] Covid-19前後におけるメディア接触の変化:心理的・行動的要因による説明2022

    • 著者名/発表者名
      竹内真登・猪狩良介
    • 学会等名
      第64回消費者行動研究コンファレンス
    • 関連する報告書
      2022 実施状況報告書

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公開日: 2022-07-05   更新日: 2024-12-25  

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