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日本人と留学生の、より良い人間関係構築のため、ミスコミュニケーションの「回避ストラテジー」を明らかにし、初級からでも学べる日本語教材を作成した。
日本人チューターと留学生は異文化に驚くことはあってもお互いに受け入れ良い関係を保つ努力をしていることが明らかとなった。ミスコミュニケーションを防ぐために「再確認」や「推測」など、意思疎通を円滑に進め、誤解を生む要素を取り除くための「回避ストラテジー」についても解明した。
この結果を受け、日本人とより良い人間関係を築くための初級からでも学べる日本語教材を作成した。文法は合っていても使わない方が良い表現や、日本人の感覚について学べるような内容を取り上げた。
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