プラットフォーム上における産業創造プロセスに顧客が与える影響

• 研究課題/領域番号: 23K12540
• 研究種目: 若手研究
• 配分区分: 基金
• 審査区分: 小区分07080:経営学関連
• 研究機関: 一橋大学
• 研究代表者: 青木 哲也 一橋大学, 社会科学高等研究院, 特任講師 (80962232)
• 研究期間 (年度): 2023-04-01 – 2026-03-31
• 研究課題ステータス: 交付 (2023年度)
• 配分額: 4,290千円 (直接経費: 3,300千円、間接経費: 990千円); 2025年度: 1,300千円 (直接経費: 1,000千円、間接経費: 300千円); 2024年度: 1,560千円 (直接経費: 1,200千円、間接経費: 360千円); 2023年度: 1,430千円 (直接経費: 1,100千円、間接経費: 330千円)
• キーワード: プラットフォーム / カスタマー・リレーションシップ・マーケティング / 産業創造 / カテゴリー / 協調フィルタリング

研究開始時の研究の概要

本研究は、YouTubeから収集した顧客行動データを活用し、プラットフォーム上における産業創造プロセスに顧客が果たす機能の解明を試みるものである。
本研究の成果は、理論的には、プラットフォーム・カテゴリー・イノベーション・顧客関係管理の各研究群に対し、新たな研究視座を提示するとともに、実務的には、(1)プラットフォーム参加企業の競争戦略、(2)政府機関のプラットフォーム規制に必要な知見を提示することが期待される。