研究課題
若手研究
本研究の目的は、文化的次元理論という消費者行動研究において近年注目されているアプローチを援用して、文化的価値観が、消費者間のクチコミ行動、および、企業間のクチコミ行動に及ぼす影響を解明することと、企業のマーケティング戦略に対して有用な知見を提供することである。具体的には3つの実証研究、(1)eクチコミの正負比率と文化的価値観が受信者に及ぼす影響、(2)SNSインフルエンサーのフォロワー数と文化的価値観が消費者に及ぼす影響、(3)企業によるクチコミ利用行動と文化的価値観が企業成果に及ぼす影響を分析する。