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医療の質と効率の向上をめざすICT基盤を活用した業務設計方法の開発と実証

研究課題

研究課題/領域番号 23K21013
補助金の研究課題番号 21H01562 (2021-2023)
研究種目

基盤研究(B)

配分区分基金 (2024)
補助金 (2021-2023)
応募区分一般
審査区分 小区分25010:社会システム工学関連
研究機関早稲田大学 (2022-2024)
東京大学 (2021)

研究代表者

下野 僚子  早稲田大学, 理工学術院, 准教授(任期付) (60609361)

研究分担者 棟近 雅彦  早稲田大学, 理工学術院, 教授 (10200247)
山田 秀  慶應義塾大学, 理工学部(矢上), 教授 (60260965)
加藤 省吾  電気通信大学, 大学院情報理工学研究科, 准教授 (80516766)
佐野 雅隆  拓殖大学, 商学部, 准教授 (50580221)
梶原 千里  静岡大学, 情報学部, 准教授 (70707835)
研究期間 (年度) 2021-04-01 – 2025-03-31
研究課題ステータス 交付 (2024年度)
配分額 *注記
17,290千円 (直接経費: 13,300千円、間接経費: 3,990千円)
2024年度: 3,770千円 (直接経費: 2,900千円、間接経費: 870千円)
2023年度: 4,290千円 (直接経費: 3,300千円、間接経費: 990千円)
2022年度: 4,940千円 (直接経費: 3,800千円、間接経費: 1,140千円)
2021年度: 4,290千円 (直接経費: 3,300千円、間接経費: 990千円)
キーワード品質管理 / 業務プロセス設計 / 医療情報システム / 要員配置 / 卒後教育 / 医療社会システム工学 / 医療業務システム / 業務プロセス / 業務支援システム / 力量評価 / 力量管理 / 社会実装 / 医療ICT / 教育
研究開始時の研究の概要

医療費抑制政策のもとで医療機関が厳しい経営環境におかれる中、臨床現場では限られた医療資源で質や効率を維持するため、データの利活用により業務状況を客観的かつ詳細に把握し、状況に合わせた無駄のない資源配分によって医療の質と効率の向上できる業務設計が必要である。本研究では、確保が難しい人的資源の有効活用を指向した業務設計のため、データ収集の基盤整備を進めてきた先行施設において、各患者に適した人材配置(患者-業務者マッチング)と人材育成(業務者個別の教育)の実践的方法の開発と検証を行う。

研究実績の概要

本研究は、医療の質と効率を向上できる医療業務を実現するため、患者に対して最適な業務者を配置するための「患者-業務者マッチング(課題①)」と、業務者の力量を効果的に向上するための「個別教育(課題②)」について、臨床現場で実用可能な方法として開発し、ICT基盤を活用しデータに基づいて実証することを目的としている。現場管理者と実務者との継続的な議論により、臨床との整合を確認しながら進めている。2023年度は下記を実施した。
・患者-業務者マッチング(課題①):現状導入されているマッチングの実践上の課題を把握し、患者側の困難度と業務者側の技術レベルのマッチング状況を確認するため、それぞれ4段階で設定された困難度と技術レベルのギャップである充足度を指標として分析を実施した。
・個別教育(課題②):採血業務の後工程にある測定分析業務において、既往研究で提案されていた特性要因図を用いた力量評価手法の課題の把握に基づき、力量評価とその評価結果に基づく個別教育に関する改善手法を検討した。

現在までの達成度 (区分)
現在までの達成度 (区分)

2: おおむね順調に進展している

理由

2023年度は、課題①では前年度までに行った患者-業務者のマッチングにかかる課題の系統的な整理に基づき、マッチングに係る重要度の高い課題について改善策を実施し、データ解析によって検証まで進めた。課題②では採血業務に加え、測定分析業務に関して力量評価手法の実践性を高める課題の把握と解決について体系化することができた。

今後の研究の推進方策

2023年度に行った改善策の実施と検証をふまえ、2024年度は、課題①の患者-採血者のマッチングにおいて残された課題の改善を進める。さらに他施設への展開方法を検討する。課題②の個別教育に関しては、力量評価に基づく教育に関して体系化してきた手法について、現場での実践性をさらに高める改善策を実施する。

報告書

(3件)
  • 2023 実績報告書
  • 2022 実績報告書
  • 2021 実績報告書
  • 研究成果

    (54件)

すべて 2024 2023 2022 2021

すべて 雑誌論文 (19件) (うち査読あり 12件、 オープンアクセス 11件) 学会発表 (32件) (うち国際学会 15件、 招待講演 2件) 図書 (3件)

  • [雑誌論文] 統計作成プロセス診断の試行について2024

    • 著者名/発表者名
      下野僚子、安井清一
    • 雑誌名

      品質

      巻: 54 ページ: 41-44

    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
  • [雑誌論文] A Case Study on the Method of the Development of Ishikawa Diagram for the Quality and Competence in Clinical Laboratory2023

    • 著者名/発表者名
      SANO Masataka
    • 雑誌名

      Innovation and Supply Chain Management

      巻: 17 号: 3 ページ: 121-125

    • DOI

      10.14327/iscm.17.121

    • ISSN
      2187-0969, 2187-8684
    • 年月日
      2023-09-30
    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
    • 査読あり / オープンアクセス
  • [雑誌論文] Effectiveness of Changing the Class of Molecularly Targeted Agent after Disease Progression during Initial Molecularly Targeted Therapy for Luminal Advanced/Metastatic Breast Cancer2023

    • 著者名/発表者名
      Satoko Nakano, Akemi Mibu, Shunsuke Kato, Shigeo Yamaguchi, Yuna Suzuki, Kaoru Tanimura, Masataka Sano
    • 雑誌名

      日医大誌

      巻: 90 号: 2 ページ: 179-185

    • DOI

      10.1272/jnms.JNMS.2023_90-205

    • ISSN
      1345-4676, 1347-3409
    • 年月日
      2023-04-25
    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
    • 査読あり / オープンアクセス
  • [雑誌論文] Detecting unexpected scores of individual students in an examination based on past scores and current daily efforts2023

    • 著者名/発表者名
      Alauddin, N., Tanaka, S. and Yamada, S.
    • 雑誌名

      The TQM Journal

      巻: - 号: 8 ページ: 2485-2502

    • DOI

      10.1108/tqm-07-2022-0226

    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
    • 査読あり / オープンアクセス
  • [雑誌論文] 災害時の医療継続性を高めるマネジメントシステムとは2023

    • 著者名/発表者名
      梶原千里
    • 雑誌名

      経営システム

      巻: 32(2) ページ: 120-125

    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
  • [雑誌論文] A comparative survey on the certification effect of Occupational Health and Safety Management System2022

    • 著者名/発表者名
      Kono, N., Kaneko, M., Saito, M, Makino, C. and Yamada, S.
    • 雑誌名

      Total Quality Science

      巻: 8 号: 1 ページ: 32-39

    • DOI

      10.17929/tqs.8.32

    • ISSN
      2189-3195
    • 年月日
      2022-12-27
    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
    • 査読あり / オープンアクセス
  • [雑誌論文] Evaluation of Crisis Awareness and Behavioral Changes of Medical Staff against Disasters2022

    • 著者名/発表者名
      Chisato Kajihara, Sango Makimura, Takayuki Masui, Takahiro Atsumi, Katsuya Onoki
    • 雑誌名

      Total Quality Science

      巻: 8 号: 1 ページ: 23-31

    • DOI

      10.17929/tqs.8.23

    • ISSN
      2189-3195
    • 年月日
      2022-12-27
    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
    • 査読あり / オープンアクセス
  • [雑誌論文] 自治体健康づくり事業におけるプロセス管理のためのチェック ポイント導出手法:啓発イベントを事例として2022

    • 著者名/発表者名
      下野僚子,堀内美佐,兵法彩,菊池康紀,大久保達也
    • 雑誌名

      品質

      巻: 52 号: 4 ページ: 263-274

    • DOI

      10.20684/quality.52.4_263

    • ISSN
      0386-8230, 2432-1044
    • 年月日
      2022-10-15
    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
    • 査読あり / オープンアクセス
  • [雑誌論文] A Method for Software Test Design Considering Weakness and Adverse Condition2022

    • 著者名/発表者名
      Koichi Tanizaki, Yasuaki Hiruta, Takeshi Soma, Naohiro Yamao, Shogo Kato, Yoshinori Iizuka
    • 雑誌名

      Total Quality Science

      巻: 7 号: 3 ページ: 173-189

    • DOI

      10.17929/tqs.7.173

    • ISSN
      2189-3195
    • 年月日
      2022-05-11
    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
    • 査読あり / オープンアクセス
  • [雑誌論文] 第175 回シンポジウム 「品質管理の考え方・方法論を適用した『ウィズコロナ』社会に向けて」2022

    • 著者名/発表者名
      下野僚子
    • 雑誌名

      品質

      巻: 52 号: 2 ページ: 117-121

    • DOI

      10.20684/quality.52.2_117

    • ISSN
      0386-8230, 2432-1044
    • 年月日
      2022-04-15
    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
  • [雑誌論文] Verification of an Individual Training System in Blood Collection through Data Acquisition and Analysis2022

    • 著者名/発表者名
      Ryoko Shimono, Rie Akinaga
    • 雑誌名

      Total Quality Science

      巻: 7 号: 2 ページ: 82-88

    • DOI

      10.17929/tqs.7.82

    • NAID

      130008162121

    • ISSN
      2189-3195
    • 年月日
      2022-02-20
    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
    • 査読あり / オープンアクセス
  • [雑誌論文] Detection of unusual scores of individual students for immediate remedy according to daily assessment data2022

    • 著者名/発表者名
      Alauddin, N. and Yamada, S.
    • 雑誌名

      The TQM Journal

      巻: - 号: 6 ページ: 1514-1531

    • DOI

      10.1108/tqm-04-2022-0125

    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
    • 査読あり / オープンアクセス
  • [雑誌論文] TQM model based on Deming prize for schools2022

    • 著者名/発表者名
      Alauddin, N. and Yamada, S.
    • 雑誌名

      International Journal of Quality and Service Sciences

      巻: 14(4) 号: 4 ページ: 635-651

    • DOI

      10.1108/ijqss-09-2021-0131

    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
    • 査読あり / オープンアクセス
  • [雑誌論文] Case study on the correlation between the feature of the text and the click rate in search-linked advertisement2022

    • 著者名/発表者名
      Furihara, H. and Yamada, S.
    • 雑誌名

      Proceedings of ANQ 2022 congress

      巻: - ページ: 875-890

    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
  • [雑誌論文] Use of ISO certification system in municipalities proposed measures to promote2022

    • 著者名/発表者名
      Matsushita, N., Kaneko, M. and Yamada, S.
    • 雑誌名

      Proceedings of ANQ 2022 congress

      巻: - ページ: 1213-1228

    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
  • [雑誌論文] Algorithmic construction of Latin hypercube design2022

    • 著者名/発表者名
      Ueda, A. and Yamada, S.
    • 雑誌名

      Proceedings of ANQ 2022 congress

      巻: - ページ: 752-764

    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
  • [雑誌論文] A Study on Planning and Evaluation of Disaster Exercise Based on Disaster Records2021

    • 著者名/発表者名
      Chisato Kajihara, Takayuki Masui, Takahiro Atsumi, Katsuya Onoki, Masahiko Munechika
    • 雑誌名

      Total Quality Science

      巻: 7 号: 1 ページ: 23-30

    • DOI

      10.17929/tqs.7.23

    • NAID

      130008136748

    • ISSN
      2189-3195
    • 年月日
      2021-12-28
    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
    • 査読あり / オープンアクセス
  • [雑誌論文] 医療の質保証のための力量評価システムの構築2021

    • 著者名/発表者名
      下野僚子,秋永理恵,名取良弘
    • 雑誌名

      品質

      巻: 51 号: 2 ページ: 104-109

    • DOI

      10.20684/quality.51.2_104

    • NAID

      130008071850

    • ISSN
      0386-8230, 2432-1044
    • 年月日
      2021-04-15
    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
  • [雑誌論文] Development of competence management system for quality assurance in clinical laboratory tests2021

    • 著者名/発表者名
      Ryoko Shimono, Rie Akinaga, Kazunori Hase
    • 雑誌名

      Proceedings of International Scientific and Business Quality Congress

      巻: 2021 ページ: 288-293

    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
    • 査読あり
  • [学会発表] A Study on How to Reduce Defects After Shipment of Unit Houses2023

    • 著者名/発表者名
      Kaito Ishii, Ryoko Shimono, Masahiko Munechika
    • 学会等名
      The 21st ANQ Congress
    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] Effective allocation of nursing resources to appropriate departments2023

    • 著者名/発表者名
      Yuri Nakano, Keiko Arai, Ryoko Shimono, Masahiko Munechika
    • 学会等名
      The 21st ANQ Congress
    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] A Study on Flaws in the Manufacturing Process of Unit Houses2023

    • 著者名/発表者名
      Yuta Nakamura, Ryoko Shimono, Masahiko Munechika
    • 学会等名
      The 21st ANQ Congress
    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] A Study of the Optimal Conditions for Painting in Unit Houses2023

    • 著者名/発表者名
      Shuhei Hayashi, Ryoko Shimono, Masahiko Munechika
    • 学会等名
      The 21st ANQ Congress
    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] Proposed method of analyzing deliberately caused quality fraud2023

    • 著者名/発表者名
      Rio Shibata, Masahiko Munechika, Ryoko Shimono
    • 学会等名
      The 21st ANQ Congress
    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] Study on the promotion of ACP using workshops2023

    • 著者名/発表者名
      Kio Yamatani, Ryoko Shimono, Akira Shindo and Masahiko Munechika
    • 学会等名
      The 21st ANQ Congress
    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] A proposal of a method to understand the differences in quality requirements by customers2023

    • 著者名/発表者名
      Soma Fujii, Ryoko Shimono, Yukio Takenobe, Masahiko Munechika
    • 学会等名
      The 21st ANQ Congress
    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] Research on Improving the Accuracy of Falls and Falls Assessment2023

    • 著者名/発表者名
      Shinkichiro Kama, Ryoko Shimono, Fumio Fukumura and Masahiko Munechika
    • 学会等名
      The 21st ANQ Congress
    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] リハビリ介入患者における転倒転落アセスメントの精度向上に関する研究2023

    • 著者名/発表者名
      釜晋吉郎,福村文雄.甲斐田幸輝,木村美香,棟近雅彦
    • 学会等名
      日本品質管理学会第53回年次大会
    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
  • [学会発表] ユニットハウスにおける塗装の最適条件に関する研究2023

    • 著者名/発表者名
      林修平,下野僚子,棟近雅彦
    • 学会等名
      日本品質管理学会第53回年次大会
    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
  • [学会発表] BPOにおける業務を可視化する手法の提案2023

    • 著者名/発表者名
      藤井蒼馬,石井魁斗,竹延幸雄,下野僚子,棟近雅彦
    • 学会等名
      日本品質管理学会第53回年次大会
    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
  • [学会発表] 質改善の基本2023

    • 著者名/発表者名
      棟近雅彦
    • 学会等名
      第23回日本術中画像情報学会
    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
    • 招待講演
  • [学会発表] Recognition survey to improve the reference level of ISO 22000 certification system2023

    • 著者名/発表者名
      Saito, W. and Yamada, S.
    • 学会等名
      Proceedings of ANQ 2023 congress
    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] Discussion on the comparative analysis of educational effects amongst teachers in schools2023

    • 著者名/発表者名
      Urata, Y. and Yamada, S.
    • 学会等名
      Proceedings of ANQ 2023 congress
    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] Verifying the effect of initial sample size in Bayesian optimization2023

    • 著者名/発表者名
      Furuuchi, S. and Yamada, S.
    • 学会等名
      Proceedings of ANQ 2023 congress
    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] 工学の視点で医療安全を考えるー病院における転倒・転落事故防止のための管理体制の構築ー2023

    • 著者名/発表者名
      加藤省吾
    • 学会等名
      医療の質・安全学会第18回学術集会
    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
    • 招待講演
  • [学会発表] Evaluation of the degree of crisis awareness and behavioral change through disaster exercise: A case study of a disaster response exercise in a pharmacy department2023

    • 著者名/発表者名
      Chisato Kajihara, Michishi Kashiwabara, Makiko Yamao, Yuki Aoki, Katsushige Yabe, Masaaki Kaneko, Masataka Sano, Masahiko Munechika
    • 学会等名
      22nd Congress on Disaster and Emergency Medicine
    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] Proposed Guidelines for the Creation of E-learning Materials based on the Analysis of Course Log Data2023

    • 著者名/発表者名
      Chisato Kajihara
    • 学会等名
      The 21st ANQ Congress
    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] リンパ浮腫のエビデンス構築にむけたパスに基づく診療データ収集の方法論2022

    • 著者名/発表者名
      下野僚子、水流聡子
    • 学会等名
      第5回日本リンパ浮腫学会総会
    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
  • [学会発表] Individual Training System for New Employees in Blood Collection at a Hospital2022

    • 著者名/発表者名
      Ryoko Shimono, Yuya Higuchi, Kohei Fukumoto, Emi Inumaru, Rie Akinaga
    • 学会等名
      The International Forum on Quality and Safety in Healthcare
    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
    • 国際学会
  • [学会発表] 臨床検査業務における特性要因図を用いた力量評価手法:3施設への適用を通した実用化に向けた方策の検討2022

    • 著者名/発表者名
      下野僚子、佐野雅隆、秋永理恵、中村育代、坂田一美、安元萌華、棟近雅彦
    • 学会等名
      第17回医療の質・安全学会学術集会
    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
  • [学会発表] 特性要因図を用いた力量評価システムの教育成果2022

    • 著者名/発表者名
      樋口雄哉、吉富博人、川野和彦、長谷一憲、秋永理恵、下野僚子、佐野雅隆
    • 学会等名
      第17回医療の質・安全学会学術集会
    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
  • [学会発表] 特性要因図を用いた力量評価システムの継続的運用による有用性と課題2022

    • 著者名/発表者名
      吉富博人、樋口雄哉、川嶋大輔、吉田真紀、長谷一憲、秋永理恵、下野僚子、佐野雅隆
    • 学会等名
      第17回医療の質・安全学会学術集会
    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
  • [学会発表] 臨床検査業務における特性要因図を用いた力量評価法への取り組み2022

    • 著者名/発表者名
      中村育代、田爪聡子、渡邊輝樹、加山千夏、関孝、佐野雅隆、下野僚子
    • 学会等名
      第17回医療の質・安全学会学術集会
    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
  • [学会発表] 検査科職員の力量評価と教育の見直し2022

    • 著者名/発表者名
      志村拓也、坂田一美、柿沼智史、山本雅博、佐野雅隆、下野僚子
    • 学会等名
      第17回医療の質・安全学会学術集会
    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
  • [学会発表] 医療のための質マネジメント基礎講座における病院団体プランの新設とその効果2022

    • 著者名/発表者名
      梶原千里,佐野雅隆,金子雅明,田中宏明,棟近雅彦
    • 学会等名
      第24回日本医療マネジメント学会学術集会
    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
  • [学会発表] 経験知の再利用により加工治具設計時間を短縮する手法の開発-設計者へのヒアリングを通したポイント化によるネック工程の特定-2022

    • 著者名/発表者名
      栗原慶太, 森口一豊, 熊谷聡, 加藤省吾
    • 学会等名
      日本品質管理学会第52回年次大会研究発表会
    • 関連する報告書
      2022 実績報告書
  • [学会発表] 地域での健康づくり啓発事業における目標に着目したプロセス管理手法の構築2021

    • 著者名/発表者名
      下野僚子、堀内美佐、兵法彩、菊池康紀、大久保達也
    • 学会等名
      日本品質管理学会第125回研究発表会
    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
  • [学会発表] 臨床検査室における能力確保を目的とした特性要因図の作成方法に関する研究2021

    • 著者名/発表者名
      佐野雅隆
    • 学会等名
      日本設備管理学会
    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
  • [学会発表] オンライン版・医療のための質マネジメント基礎講座の開発2021

    • 著者名/発表者名
      梶原千里,佐野雅隆,金子雅明,田中宏明,棟近雅彦
    • 学会等名
      第23回日本医療マネジメント学会学術集会
    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
  • [学会発表] 院内研修への外部オンライン講座取り組みの試み2021

    • 著者名/発表者名
      北川節子,佐藤千明,坂田一美,梶原千里
    • 学会等名
      第23回日本医療マネジメント学会学術集会
    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
  • [学会発表] Evaluation of the Crisis Awareness and Behavioral Changes of Medical Staff in Emergencies2021

    • 著者名/発表者名
      Chisato Kajihara, Sango Makimura, Takayuki Masui, Tkahiro Atsumi, Katsuya Onoki
    • 学会等名
      19th ANQ Congress, Singapore (Online)
    • 関連する報告書
      2021 実績報告書
    • 国際学会
  • [図書] 実習R言語による多変量解析: 基礎から機械学習まで (実習ライブラリ 14)2023

    • 著者名/発表者名
      内田治 、佐野夏樹、佐野雅隆、下野 僚子
    • 総ページ数
      128
    • 出版者
      サイエンス社
    • ISBN
      9784781915739
    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
  • [図書] 実験計画法の活かし方 -技術開発事例とその秘訣-2023

    • 著者名/発表者名
      山田 秀ら
    • 総ページ数
      272
    • 出版者
      サイエンス社
    • ISBN
      9784781915777
    • 関連する報告書
      2023 実績報告書
  • [図書] 実験計画法 -過飽和計画の構成とデータ解析-2023

    • 著者名/発表者名
      山田 秀
    • 総ページ数
      176
    • 出版者
      共立出版
    • ISBN
      9784320112742
    • 関連する報告書
      2023 実績報告書

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公開日: 2021-04-28   更新日: 2024-12-25  

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