消費者のモバイル決済受容と小売業の発展

• 研究課題/領域番号: 23K25561
• 補助金の研究課題番号: 23H00864 (2023)
• 研究種目: 基盤研究(B)
• 配分区分: 基金 (2024); 補助金 (2023)
• 応募区分: 一般
• 審査区分: 小区分07090:商学関連
• 研究機関: 東京大学 (2024); 関西大学 (2023)
• 研究代表者: 藤岡 里圭 東京大学, 大学院経済学研究科(経済学部), 教授 (00326480)
• 研究分担者: 岸谷 和広 関西大学, 商学部, 教授 (40330170) ; 高井 啓二 関西大学, 商学部, 教授 (20572019)
• 研究期間 (年度): 2023-04-01 – 2028-03-31
• 研究課題ステータス: 交付 (2024年度)
• 配分額: 13,130千円 (直接経費: 10,100千円、間接経費: 3,030千円); 2027年度: 1,820千円 (直接経費: 1,400千円、間接経費: 420千円); 2026年度: 3,120千円 (直接経費: 2,400千円、間接経費: 720千円); 2025年度: 2,730千円 (直接経費: 2,100千円、間接経費: 630千円); 2024年度: 2,990千円 (直接経費: 2,300千円、間接経費: 690千円); 2023年度: 2,470千円 (直接経費: 1,900千円、間接経費: 570千円)
• キーワード: モバイル決済 / キャッシュレス / 技術需要 / 小売業 / 消費者行動 / QRコード決済

研究開始時の研究の概要

キャッシュレス化の推進力は、スマートフォンの普及に伴うモバイル決済の発展である。消費者はこの新しい技術をどのように受容し、それがいかに小売業の発展を導くのか。本研究は、この課題を明らかにするため、次の３点を検討する。第一に、歴史分析を取り入れることで、日本は他国に比べてキャッシュレス決済が進んでいない理由と小売技術の経路依存的発展プロセスを明らかにする。第二に、消費者の視点からモバイル決済利用の推進力を解明し、日本の消費者の特性を理解する。第三に、決済事業者の発展が消費者の利用意向にどのように影響しているのか、それが小売業の競争構造をどのように変化させているのかを明らかにする。