サービス産業における価格コントロールと収益性の関係

• 研究課題/領域番号: 24530575
• 研究種目: 基盤研究(C)
• 配分区分: 基金
• 応募区分: 一般
• 研究分野: 会計学
• 研究機関: 専修大学
• 研究代表者: 青木 章通 専修大学, 経営学部, 教授 (80338847)
• 研究期間 (年度): 2012-04-01 – 2015-03-31
• 研究課題ステータス: 完了 (2014年度)
• 配分額: 5,070千円 (直接経費: 3,900千円、間接経費: 1,170千円); 2014年度: 1,560千円 (直接経費: 1,200千円、間接経費: 360千円); 2013年度: 2,210千円 (直接経費: 1,700千円、間接経費: 510千円); 2012年度: 1,300千円 (直接経費: 1,000千円、間接経費: 300千円)
• キーワード: レベニューマネジメント / 管理会計 / 価格コントロール / レベニュー・マネジメント / イールド・マネジメント

研究成果の概要

典型的なキャパシティ制約型産業であるホテル業に対して質問票調査を実施し、短期的な収益性に影響を及ぼす価格コントロールと長期的な収益性に影響を及ぼす価格コントロールの違いについて検証した。短期的財務尺度についていうと、繁忙期であるか閑散期であるかによってサービス業が目指すべき収益管理の力点に違いが生じていることが明らかになった。従来のレベニュー・マネジメントの議論は価格面のコントロールに着目することが多かったが、需要予測という計画面に着目すること、またキャパシティ・コントロールの側面も注目すべきであることが明らかになった。

研究成果

• [雑誌論文] リゾートホテルにおける収益管理のあり方の検討－インタビュー調査に基づく検討－ (2015)
  • 著者名/発表者名: 植竹朋文、青木章通
  • 雑誌名: 専修マネジメントジャーナル 巻: 5 ページ: 1-17
  • NAID: 120006785467
  • 査読あり / オープンアクセス
• [雑誌論文] 対人的サービス組織におけるマネジメント・コントロール―パッケージに基づくフレームワークの検討― (2015)
  • 著者名/発表者名: 青木章通
  • 雑誌名: 會計 巻: 187 ページ: 1-15
  • NAID: 40020467000
• [雑誌論文] Marketing programs as revenue drivers for retail companies (2014)
  • 著者名/発表者名: Akimichi Aoki, Ikuko Sasaki, Yukiko Kusu
  • 雑誌名: Jornal of Academy of Business and Economics 巻: 14 ページ: 109-118
  • 査読あり
• [雑誌論文] ホテル業界に関係するインターネットサービスについての一考察 (2013)
  • 著者名/発表者名: 青木章通、植竹朋文
  • 雑誌名: 専修経営論集 巻: 97 ページ: 15-29
  • NAID: 120006793317
• [雑誌論文] ホテル業におけるレベニューマネジメントの実証分析 (2013)
  • 著者名/発表者名: 青木 章通
  • 雑誌名: 会計 巻: Vol.184,No.4 ページ: 42-56
  • NAID: 40019794241
• [雑誌論文] Profit Management in the Hotel Industry (2013)
  • 著者名/発表者名: Akimichi Aoki
  • 雑誌名: Japanese Management and International Studies 巻: 9 ページ: 17-25
• [学会発表] Marketing programs as revenue drivers for retail companies (2014)
  • 著者名/発表者名: Akimichi Aoki, Ikuko Sasaki, Yukiko Kusu
  • 学会等名: IABE(International Academy of Business and Economics) 2014 Fall Conference
  • 発表場所: Las Vegas (USA)
  • 年月日: 2014-10-12 – 2014-10-14
• [学会発表] Analysis of revenue management implementation in the Japanese hotel industries based on the results of questionnaire survey (2014)
  • 著者名/発表者名: Akimichi Aoki, Tomofumi Uetake
  • 学会等名: 4th International conference on tourism management and related issues
  • 発表場所: ENIT - Agenzia Nazionale del Turismo, Rome (Italy)
  • 年月日: 2014-09-18 – 2014-09-19
• [学会発表] Revenue management practices which improve financial measures in peak and of season (2014)
  • 著者名/発表者名: Tomofumi Uetake, Akimichi Aoki
  • 学会等名: 4th International conference on tourism management and related issues
  • 発表場所: ENIT - Agenzia Nazionale del Turismo, Rome (Italy)
  • 年月日: 2014-09-18 – 2014-09-19
• [学会発表] ホテル業における収益管理に関する実証研究 (2013)
  • 著者名/発表者名: 青木 章通
  • 学会等名: 日本知的資産経営学会
  • 発表場所: 専修大学
• [学会発表] ホテル業における収益管理－レベニューマネジメントに関する実証研究－ (2013)
  • 著者名/発表者名: 青木 章通
  • 学会等名: 日本管理会計学会
  • 発表場所: 法政大学
• [学会発表] Examination of Revenue Management Techniques in the Hotel Industry -Empirical Analysis of Revenue Management and Financial Measures (2012)
  • 著者名/発表者名: Akimichi Aoki, Tomofumi Uetake
  • 学会等名: ASIAN-PACIFIC CONFERENCE ON INTERNATIONAL ACCOUNTING ISSUES
  • 発表場所: Maui