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訪問介護の満足度の違いを探る因果モデル 満足度に影響する事業所要因の解明

研究課題

研究課題/領域番号 25285168
研究種目

基盤研究(B)

配分区分一部基金
応募区分一般
研究分野 社会福祉学
研究機関目白大学

研究代表者

須加 美明  目白大学, 人間学部, 教授 (40271457)

研究期間 (年度) 2013-04-01 – 2016-03-31
研究課題ステータス 完了 (2015年度)
配分額 *注記
6,500千円 (直接経費: 5,000千円、間接経費: 1,500千円)
2015年度: 3,120千円 (直接経費: 2,400千円、間接経費: 720千円)
2014年度: 1,950千円 (直接経費: 1,500千円、間接経費: 450千円)
2013年度: 1,430千円 (直接経費: 1,100千円、間接経費: 330千円)
キーワード訪問介護 / サービス提供責任者 / 離職意向 / 組織風土 / 職務満足感 / バーンアウト / コーディネイト業務 / 訪問介護員 / 介護への仕事観 / 社会福祉 / 高齢者福祉 / メンタリング行動 / サービス評価 / 因果モデル
研究成果の概要

訪問介護のサービス提供責任者は,本来の調整業務が満足にできないと,職務満足感の低下につながり離職意向を強めるという仮説の検証を目的に,質問紙調査を行った.管理者のリーダーシップが組織風土の活発性に影響し,組織風土の活発性と連絡時間の保証は,調整業務の水準に影響する.調整業務は職務満足感とバーンアウトを介して離職意向に影響するという因果関係を検討した.分析の結果,因果モデルの適合度は許容範囲であったので,サービス提供責任者に連絡調整の時間を保証せず,組織風土の活発性が低い事業所は,調整業務の達成度が下がるため,職務満足感の低下とバーンアウトの危険を高め,離職意向が増えることが示唆された.

報告書

(4件)
  • 2015 実績報告書   研究成果報告書 ( PDF )
  • 2014 実施状況報告書
  • 2013 実施状況報告書
  • 研究成果

    (5件)

すべて 2016 2015 2013

すべて 雑誌論文 (1件) (うち査読あり 1件、 謝辞記載あり 1件) 学会発表 (3件) 図書 (1件)

  • [雑誌論文] サービス提供責任者の調整業務と離職意向の因果モデル2016

    • 著者名/発表者名
      須加美明
    • 雑誌名

      老年社会科学

      巻: 38

    • NAID

      130007746020

    • 関連する報告書
      2015 実績報告書
    • 査読あり / 謝辞記載あり
  • [学会発表] サービス提供責任者のメンタリング行動がヘルパーの仕事観と離職意向に与える影響2015

    • 著者名/発表者名
      須加美明
    • 学会等名
      日本地域福祉学会
    • 発表場所
      東北福祉大学(宮城県仙台市)
    • 年月日
      2015-06-21
    • 関連する報告書
      2015 実績報告書
  • [学会発表] サービス提供責任者のメンタリング行動がヘルパーの介護への仕事観と離職意向に与える影響2015

    • 著者名/発表者名
      須加美明
    • 学会等名
      日本地域福祉学会
    • 発表場所
      東北福祉大学(宮城県仙台市)
    • 年月日
      2015-06-21
    • 関連する報告書
      2014 実施状況報告書
  • [学会発表] サービス提供責任者の調整業務と離職意向の因果モデル2013

    • 著者名/発表者名
      須加美明
    • 学会等名
      老年社会科学会
    • 発表場所
      大阪国際会議場
    • 関連する報告書
      2013 実施状況報告書
  • [図書] 訪問介護の評価と専門性2013

    • 著者名/発表者名
      須加美明
    • 総ページ数
      355
    • 出版者
      日本評論社
    • 関連する報告書
      2013 実施状況報告書

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公開日: 2013-05-21   更新日: 2019-07-29  

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