非対面取引におけるセキュアスコアリングアルゴリズムの構築

• 研究課題/領域番号: 25330371
• 研究種目: 基盤研究(C)
• 配分区分: 基金
• 応募区分: 一般
• 研究分野: ウェブ情報学・サービス情報学
• 研究機関: 山口大学
• 研究代表者: 高橋 雅和 山口大学, 技術経営研究科, 准教授 (20621105)
• 研究分担者: 津田 和彦 筑波大学, 大学院ビジネス科学研究科, 教授 (50302378)
• 研究期間 (年度): 2013-04-01 – 2016-03-31
• 研究課題ステータス: 完了 (2015年度)
• 配分額: 4,940千円 (直接経費: 3,800千円、間接経費: 1,140千円); 2015年度: 1,430千円 (直接経費: 1,100千円、間接経費: 330千円); 2014年度: 1,950千円 (直接経費: 1,500千円、間接経費: 450千円); 2013年度: 1,560千円 (直接経費: 1,200千円、間接経費: 360千円)
• キーワード: 通信販売 / 不正検知 / パターン解析

研究成果の概要

本研究は通販市場拡大に伴う商品代金不払い顧客の増加に対して，ベテランスタッフの経験則に基づく従来検知手法を不正検知アルゴリズムとするための研究を行った．督促状送付による効果よりも受注時の精査が不正対策にとって重要であることがわかった結果をふまえ，機械学習を用いた取引パターン解析による取引安全度のスコアリングを構築した．

研究成果

• [雑誌論文] A Study on Effect Evaluation of Payment Method Change in the Mail-order Industry (2014)
  • 著者名/発表者名: Masakazu Takahashi, Hiroaki Azuma and Kazuhiko Tsuda
  • 雑誌名: Procedia Computer Science 巻: 35 ページ: 871-878
  • DOI: 10.1016/j.procs.2014.08.254
  • 査読あり / オープンアクセス
• [雑誌論文] Building Knowledge of Customer Distinction for Safe Transaction in the Mail Order Industry (2013)
  • 著者名/発表者名: Hiroaki Azuma, Masakazu Takahashi, Kenichi Yoshida, and Kazuhiko Tsuda
  • 雑誌名: Proceedings of The Second Asian Conference on Information Systems (ACIS 2013) ページ: 557-563
  • 査読あり
• [雑誌論文] Towards Early Detections of the Bad Debt Customers among the Mail Order Industry (2013)
  • 著者名/発表者名: Masakazu Takahashi, and Kazuhiko Tsuda
  • 雑誌名: Electronic Business and Marketing, Springer Berlin Heidelberg 巻: Vo.484 ページ: 167-176
  • DOI: 10.1007/978-3-642-37932-1_12
  • ISBN: 9783642379314, 9783642379321
  • 査読あり
• [学会発表] Understanding Customer Characteristic of the Payment Trends in the Mail Order Industry (2015)
  • 著者名/発表者名: Hiroki Azuma, Masakazu Takahashi and Kazuhiko Tsuda
  • 学会等名: The 4th Asian Conference on Information Systems, IEEJ (電気学会)
  • 発表場所: Penang, Malaysia
  • 年月日: 2015-10-15
  • 国際学会
• [学会発表] A Study on Deliberate Presumptions of Customer Payments with Reminder in the Absence of Face-to-face Contact Transactions (2015)
  • 著者名/発表者名: Masakazu Takahashi, Hiroaki Azuma, and Kazuhiko Tsuda
  • 学会等名: KES2015 (Knowledge-Based and Intelligent Information & Engineering Systems)
  • 発表場所: Singapore, Singapore
  • 年月日: 2015-09-07
  • 国際学会
• [学会発表] 通信販売業における効果的な督促を行うための顧客区分抽出方法 (2015)
  • 著者名/発表者名: 東弘樹，髙橋雅和，津田和彦
  • 学会等名: 電気学会C部門 電子・情報・システム部門 情報システム研究会
  • 発表場所: 東京都文京区（筑波大）
  • 年月日: 2015-07-10
• [学会発表] 通信販売業における受注経路の代金支払傾向の知識化に関する考察 (2015)
  • 著者名/発表者名: 東弘樹，髙橋雅和，津田和彦
  • 学会等名: 第29回人工知能学会全国大会，2G5-OS-25b-2
  • 発表場所: 北海道函館市（はこだて未来大学）
  • 年月日: 2015-05-30
• [学会発表] A Study on the Effect Measurements of Credit Reminder in the Mail-order Industry (2014)
  • 著者名/発表者名: Hiroki Azuma, Masakazu Takahashi, and Kazuhiko Tsuda
  • 学会等名: the Third Asian Conference on Information Systems
  • 発表場所: Nha Trang, Viet Nam
  • 年月日: 2014-12-01 – 2014-12-03
• [学会発表] 通信販売業界における督促効果測定 (2014)
  • 著者名/発表者名: 東弘樹，髙橋雅和，津田和彦
  • 学会等名: 電気学会C部門 電子・情報・システム部門 情報システム技術委員会 情報システム研究会
  • 発表場所: 山口大学工学部
  • 年月日: 2014-11-14
• [学会発表] A Study on Effect Evaluation of Payment Method Change in the Mail-order Industry (2014)
  • 著者名/発表者名: Masakazu Takahashi, Hiroaki Azuma and Kazuhiko Tsuda
  • 学会等名: 18th International Conference on Knowledge-Based and Intelligent Information & Engineering Systems
  • 発表場所: Gdynia, Poland
  • 年月日: 2014-09-15 – 2014-09-17
• [学会発表] Building Knowledge of Customer Distinction for Safe Transaction in the Mail Order Industry (2013)
  • 著者名/発表者名: H Azuma, M Takahashi, K Yoshida, K Tsuda
  • 学会等名: The Second Asian Conference on Information Systems (ACIS2013)
  • 発表場所: Phuket, Thailand
• [学会発表] 言語処理技術を用いた通信販売の注文者情報の名寄せ手法の一考察 (2013)
  • 著者名/発表者名: 津田和彦，髙橋雅和
  • 学会等名: 第5回横幹連合コンファレンス，1C-2-2，システム科学フロンティアにおける新結合・創造(4) 社会サービスと参加型シミュレーション
  • 発表場所: 香川大学（高松市）