航空管制官のチーム状況認識の評価手法の開発と適用

• 研究課題/領域番号: 25730088
• 研究種目: 若手研究(B)
• 配分区分: 基金
• 研究分野: 認知科学
• 研究機関: 東京大学
• 研究代表者: 野々瀬 晃平 東京大学, 工学(系)研究科(研究院), 助教 (20644496)
• 研究期間 (年度): 2013-04-01 – 2015-03-31
• 研究課題ステータス: 完了 (2014年度)
• 配分額: 1,300千円 (直接経費: 1,000千円、間接経費: 300千円); 2014年度: 650千円 (直接経費: 500千円、間接経費: 150千円); 2013年度: 650千円 (直接経費: 500千円、間接経費: 150千円)
• キーワード: チーム状況認識 / 航空管制 / チームワーク / 評価手法 / チーム認知 / 現場観察 / インターフェイス評価 / ワークロード / チームインタラクション

研究成果の概要

複雑で状況の変化が起きやすい環境（航空管制等）でタスクをチームで安全かつ効率的に行うためには、チームメンバー間で状況認識、タスクについての理解の共有が重要である。これまでそうした環境での個人の状況認識の評価手法は多く研究されているが、チームでの状況認識については具体的な評価手法が十分には確立されていない。本研究では、航空管制を対象に相互信念に基づくチーム状況認識の評価手法を開発し、その妥当性、信頼性を検討した。開発した手法は航空管制の資格者が、管制官の背後に座り、その行動を記述して記録したデータを分析することで、そのチーム状況認識を定量的に評価する手法である。

研究成果

• [学会発表] A Behavioural Observation Method to Assess Team Situation Awareness of Air Traffic Control Teams (2014)
  • 著者名/発表者名: Nonose, K., Corver, S., Majumdar, A., Grote, G., Kanno, T., and Furuta, K.
  • 学会等名: OzCHI2014
  • 発表場所: Sydney, Australia
  • 年月日: 2014-12-02 – 2014-12-05
• [学会発表] Towards an observational instrument to measure team situational awareness based on the Mutual Belief Model. (2013)
  • 著者名/発表者名: Corver S., Nonose K., and Grote G.
  • 学会等名: The 16th Congress of the European Association of Work and Organizational Psychology (EAWOP 2013)
  • 発表場所: Munster, Germany
  • 招待講演