| 研究課題/領域番号 |
25885115
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| 研究種目 |
研究活動スタート支援
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| 配分区分 | 補助金 |
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| 研究分野 |
経営学
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| 研究機関 | 松山大学 |
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研究代表者 |
吉野 直人 松山大学, 経営学部, 講師 (20710479)
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| 研究期間 (年度) |
2013-08-30 – 2015-03-31
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| 研究課題ステータス |
完了 (2014年度)
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| 配分額 *注記 |
2,470千円 (直接経費: 1,900千円、間接経費: 570千円)
2014年度: 1,170千円 (直接経費: 900千円、間接経費: 270千円)
2013年度: 1,300千円 (直接経費: 1,000千円、間接経費: 300千円)
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| キーワード | 経営管理 / 高信頼性組織 / 組織ルーティン / 遂行的性質 / 組織事故 / ヒューマン・エラー |
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| 研究成果の概要 |
本研究では，高信頼性組織で生じるエラーを未然に防ぐ管理実践を理論的・経験的に検討した。その結果，これまで集団の行動を硬直化させると考えられてきた組織ルーティンが，むしろ多様な仕事実践を生み出す遂行的性質を持つことがわかった。また，エラーを統制するには，そうした遂行的実践を踏まえて組織ルーティンをデザインする必要性が示唆された。具体的には，1）付帯的なルーティンを追加して組織ルーティンのレパートリーを形成する，2）組織ルーティン自体を変更する，という2つの方法が明らかにされた。
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