| 研究課題/領域番号 |
13680516
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| 研究機関 | 山梨大学 |
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研究代表者 |
長田 洋 山梨大学, 工学研究科, 教授 (90313783)
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| 研究分担者 |
渡辺 喜道 山梨大学, 工学部, 助教授 (00210964)
新藤 久和 山梨大学, 工学部, 教授 (60020484)
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| キーワード | 経営品質 / 経営システム / 構造化 / 評価 / 自己評価表 |
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| 研究概要 |
現在、日本企業に求められている持続的成長と競争力向上のためには経営品質を的確に評価し、その結果に基づき、経営改善や革新を行わなければならない。本研究はこのための評価方法の開発を目的とする。昨年度は経営品質の構造化を行い、独自の評価方法コンセプトを構築したが、それを受けて今年度の研究実績は以下の通りである.
(1)経営品質の評価方法の開発
昨年度の研究成果である経営品質の構造化(モデル化)とその基本的な評価項目についてそれらの評価方法、評価基準を考案した。これらの評価方法は既存の評価項目や評価方法の問題点を改善し、将来の持続的成長に必要な経営品質の評価方法である。
(2)評価モデルの構築
上記(1)で考案した評価方法を具体化し、評価基準も開発し、自己評価可能な評価モデルを構築した。この構築にあったっては定量的な5段階のスコアリング評価手法を確立し、具体的なチェックシート(評価表)を作成した。
(3)評価モデルの検証と完成
上記(2)で構築した評価モデルの妥当性を検証し、実用化を図るためにいくつかの企業で本評価モデルを用いた評価を実施する。また学会等で本評価モデルを発表し、有識者、関係者からの評価コメントを求めた。それらの結果を踏まえ評価モデル、評価表を改善し、実用的なものとした。
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