看護・介護サービスの質を高める音声つぶやきによる気づきプラットフォームの研究

2017 年度 実績報告書

• 研究課題/領域番号: 15H02785
• 研究機関: 北陸先端科学技術大学院大学
• 研究代表者: 内平 直志 北陸先端科学技術大学院大学, 先端科学技術研究科, 教授 (30393838)
• 研究分担者: 崔 舜星 大阪経済法科大学, 公私立大学の部局等, 准教授 (20631922) ; 平石 邦彦 北陸先端科学技術大学院大学, 先端科学技術研究科, 教授 (40251970) ; 小林 孝一 北海道大学, 情報科学研究科, 准教授 (50452115) ; 佐々木 康朗 北陸先端科学技術大学院大学, 先端科学技術研究科, 講師 (70743772) ; 水流 聡子 東京大学, 大学院工学系研究科(工学部), 教授 (80177328) ; 金井 秀明 北陸先端科学技術大学院大学, 先端科学技術研究科, 准教授 (90282920)
• 研究期間 (年度): 2015-04-01 – 2018-03-31
• キーワード: 音声つぶやき / 気づき / 行動分析 / 組織学習 / ナレッジマネジメント / 介護 / 農業 / 警備

研究実績の概要

音声つぶやきによる気づきプラットフォームの要素技術である，１．気づき体系化，２．気づきマイニング，３．学習型気づき誘発，４．気づき組織学習，の技術開発を行い，その成果を国内外の会議で発表するとともに，各要素技術を統合した，５．気づき支援システム（手法・ツール）の開発を行い，気づきプラットフォームとして汎化し，農業および警備分野の気づき支援における実証評価を行った．

具体的には，「気づき体系化」に関しては，介護施設における介護プロセスモデルを構築した．「気づきマイニング」に関しては，数理モデルに基づく看護・介護サービスの行動解析手法を確立した．「学習型気づき誘発」に関しては，気づき誘発に適した音声の研究を行うとともに音声と画像による発想支援（マルチメディアKJ法）の実証評価を行った．「気づき組織学習」に関しては，組織内の気づきの共有でメンバーの気づき力がどのように変化するかを分析しリアルタイム気づき組織学習モデルを提案した．

最終年度の最も重要な成果は，これらの要素技術に基づく「気づきプラットフォーム」を，警備（金沢百万石まつり，鶴来ほうらいまつり）と農業（北海道栗山町自ゆう耕場）の現場で展開し，その有効性を実証したことにある．特に，農業においては，音声つぶやきによる気づき（人間センサー）とIoT（物理センサー）の相互補完的な活用の有効性を示した意義は大きい．この「気づきプラットフォーム」は，様々な領域への適用が広がりつつあり，例えば「IoTと音声つぶやきシステムを活用した漁船・内航商船向け機関業務支援システム」が，公益財団法人石川県産業創出支援機構主催のスタートアップビジネスプランコンテストいしかわ2018において学生賞を受賞するなど，研究成果の事業化も視野に具体的に進展している．

現在までの達成度 (段落)

平成29年度が最終年度であるため、記入しない。

今後の研究の推進方策

平成29年度が最終年度であるため、記入しない。

研究成果

• [雑誌論文] Behavioral Analysis in Nursing and Caregiving Services Using Switched Linear Regression Models (2017)
  • 著者名/発表者名: Kobayashi Koichi、Hiraishi Kunihiko、Choe Sunseong、Uchihira Naoshi
  • 雑誌名: IFAC-PapersOnLine 巻: 50 ページ: 4582～4587
  • DOI: 10.1016/j.ifacol.2017.08.1001
  • 査読あり / オープンアクセス
• [学会発表] Agricultural Knowledge Management Using Smart Voice Messaging Systems: Combination of Physical and Human Sensors (2018)
  • 著者名/発表者名: Naoshi Uchihira, Masami Yoshida
  • 学会等名: International Conference on Serviceology 2018
  • 国際学会
• [学会発表] 警備業務におけるリアルタイム気づき組織学習の提案と有効性の評価 (2018)
  • 著者名/発表者名: 吉村槙浩，内平直志，佐々木康朗
  • 学会等名: 第8回知識共創フォーラム
• [学会発表] 音声つぶやきシステムを活用した農業ナレッジマネジメントシステム ～ ハウス農業における試行評価 ～ (2018)
  • 著者名/発表者名: 内平 直志, 吉田 正巳
  • 学会等名: 信学技報, vol. 118, no. 384, MSS2018-77, pp. 127-132
• [学会発表] 音声による顧客への商品情報の気づき支援に関する研究 (2018)
  • 著者名/発表者名: Yi Xiuting, 金井秀明
  • 学会等名: 情報処理学会 研究報告, 2018-GN-103(21),1-7
• [学会発表] Information supervisory control of human behavior - Experiments and formal modeling (2017)
  • 著者名/発表者名: Hiraishi Kunihiko、Uchihira Naoshi、Choe Sunseong、Kobayashi Koichi
  • 学会等名: 2017 11th Asian Control Conference (ASCC)
  • 国際学会
• [学会発表] Model-based approach to analysis of human behavior with applications to nursing and caregiving services (2017)
  • 著者名/発表者名: Kobayashi Koichi、Hiraishi Kunihiko、Choe Sunseong、Uchihira Naoshi
  • 学会等名: 2017 IEEE 6th Global Conference on Consumer Electronics (GCCE)
  • 国際学会
• [学会発表] Development of a Three-Stage Public Observation Service System Model with Logics for Observation/Assessment (2017)
  • 著者名/発表者名: Tsuru Satoko、Kariyazaki Maki
  • 学会等名: International Conference on Serviceology 2017
  • 国際学会
• [学会発表] Change Management for Productivity Improvement in Hospital using Structured Documentation System for Nursing (2017)
  • 著者名/発表者名: Satoko Tsuru, Akira Shindo, Shizuka Morimatsu, Kumiko Sudo, Akihide Masumoto, Miho Omori
  • 学会等名: 60th EOQ Congress 2017
  • 国際学会
• [学会発表] Game theoretical modeling of information supervisory control (2017)
  • 著者名/発表者名: Sasaki Yasuo、Uchihira Naoshi
  • 学会等名: 2017 IEEE International Conference on Systems, Man, and Cybernetics (SMC)
  • 国際学会
• [学会発表] 作業スタッフの行動ログを用いた時空間状況認識の性能向上について (2017)
  • 著者名/発表者名: 早貸舜、平石邦彦、内平直志
  • 学会等名: 信学技報, vol. 117, no. 506, MSS2017-90, pp. 67-72
• [学会発表] フィールドワークにおけるつぶやきシステムの効果 (2017)
  • 著者名/発表者名: 岡田政則、内平直志、平石邦彦、国藤進
  • 学会等名: 信学技報, vol. 117, no. 301, MSS2017-30, pp. 41-44
• [学会発表] 移動時における気づきの収集 (2017)
  • 著者名/発表者名: 岡田政則、内平直志、平石邦彦、国藤進
  • 学会等名: 第39回日本創造学会研究大会
• [学会発表] つぶやきシステムを利用したミニ移動大学の実践 (2017)
  • 著者名/発表者名: 岡田政則, 内平直志, 平石邦彦, 國藤進
  • 学会等名: 第42回教育システム情報学会全国大会
• [学会発表] 音声つぶやきシステムによる介護サービスの気づきの収集と活用 (2017)
  • 著者名/発表者名: 内平直志
  • 学会等名: やまぐち介護・福祉機器研究会 介護・福祉機器開発セミナー
  • 招待講演
• [図書] 戦略的ＩｏＴマネジメント (2019)
  • 著者名/発表者名: 内平 直志
  • 総ページ数: 304
  • 出版者: ミネルヴァ書房
  • ISBN: 4623080617
• [備考] サービスの質を高める音声つぶやきによる気づきプラットフォームの研究
  • URL: http://www.jaist.ac.jp/ks/mot/JSTservice/