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本研究の目的は、機械の中に気の利いた秘書が居るかの如くユーザの状況や意図を理解して意志決定に必要な情報提供を行うWeb知能型エージェントの開発である。この実現には、ユーザの意図を推定する推論アルゴリズムの確立が重要となる。本研究では、音声、テキスト情報に基づいた自然言語処理による情報のフィルタリング技術、ユーザの状況推定技術を用いたエージェントシステムの応用・評価を中心に研究を行った。
具体的には、音声対話による意図理解、テキスト情報に基づいた状況・意図理解に向けて、ユーザの目的理解とそれらの情報に基づいて対話を行うカウンセリングエージェントの研究、深層学習を用いた自然言語処理の研究を進めた。
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