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2019 年度 研究成果報告書

来店行動・店舗内購買行動研究の体系化に関する基礎研究

研究課題

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研究課題/領域番号 15K03722
研究種目

基盤研究(C)

配分区分基金
応募区分一般
研究分野 商学
研究機関千葉大学

研究代表者

佐藤 栄作  千葉大学, 大学院社会科学研究院, 教授 (10366940)

研究期間 (年度) 2015-04-01 – 2020-03-31
キーワード購買行動モデル / 来店間隔モデル / カテゴリ購買生起モデル / 品揃え
研究成果の概要

本研究は,消費者の購買行動プロセスの中で相対的に研究の蓄積が少ない来店行動や店舗内購買行動に関する研究の充実を図るとともに,購買行動プロセスの理解を深めることを目的として取り組んだものである。具体的には,来店行動や店舗内購買行動に関する既存の購買行動モデルを拡張し,消費者間の異質性を考慮可能な購買行動モデルの提案とその実証研究を行った。加えて,小売店舗における品揃え変更が来店行動や店舗内購買行動に及ぼす影響を考慮した購買行動モデルの提案とその実証研究を行った。

自由記述の分野

商学

研究成果の学術的意義や社会的意義

本研究において提案し実証研究を行った一連の購買行動モデルである,来店間隔モデル,カテゴリ購買生起モデル,ならびにそれらの統合モデルは,小売店の施策が来店行動や店舗内購買行動などの消費者の購買行動プロセスの異なる段階に対して与える影響を評価可能とするものとなっている。またさらにそのような影響の消費者間異質性も考慮可能となっている。本件研究の成果を利用することで,来店行動や店舗内購買行動に対する品揃え施策の影響の分析が可能となり,消費者間異質性を考慮した店舗施策立案に応用することが可能である。

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公開日: 2021-02-19  

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