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2005 年度 実績報告書

プロジェクトマネジメントによる顧客価値基準の収益管理システムの理論的・実証的研究

研究課題

研究課題/領域番号 16530301
研究機関明治大学

研究代表者

鈴木 研一  明治大学, 経営学部, 教授 (80309674)

研究分担者 佐々木 郁子  東北学院大学, 経済学部, 助教授 (90306051)
キーワード固定収益 / 変動収益 / 収益作用因 / 顧客関係性 / PBSC / プログラム
研究概要

本研究における3つの研究課題に関わる研究実績の概要は,以下のとおりである。
研究課題I「収益態様としての固定収益及び変動収益概念についての研究」
固定収益概念及び変動収益概念に収益管理会計に関する理論フレームワークを,顧客関係性の評価と顧客関係性構築の計画策定という2つの視点から構築し,対外発表(論文及び著書)をした。さらに,固定顧客基盤を持つA社データの実証分析及びA社へのインタビュー調査を実施し,固定収益の財務的効果を実証的・理論的に考察し,対外報告[論文及び学会報告(日本会計研究学会全国大会2005年9月16日関西大学)]をした。
研究課題II「収益作用因としての顧客価値基準についての研究」
「規定要因-顧客態度-顧客行動-財務成果」というモデルを考案して,B社の協力を得てアンケート調査を実施し,その分析結果を踏まえて,固定収益作用因の探索のための方法論として対外発表(著書)を実施した。また,収益作用因についての理解を深めることを目的として新たなアンケート調査の実施した(体外発表は2006年度予定)。
研究課題III「収益管理技法としてのプロジェクトマネジメントの管理会計への適応についての研究」
昨年度の研究成果であるプロジェクトを経営戦略の遂行技法として位置付けた管理会計システムの理論フレームワーク(PBSC)を収益管理技法として展開し,研究者及び実務家との研究会での検討を踏まえて,標的市場に対応したプログラム概念及びプログラム実行のための部門横断組織としてのプロジェクト概念を立案し,それらの概念に基づいて収益管理会計の理論フレームワークを検討し,対外発表(著書)をした。

  • 研究成果

    (6件)

すべて 2006 2005

すべて 雑誌論文 (5件) 図書 (1件)

  • [雑誌論文] 顧客別の損益牡算書で利益を最大化:優良顧客を見極めて企業価値を高める「固定収益マネジメント」2006

    • 著者名/発表者名
      鈴木研一(鈴木研一)
    • 雑誌名

      日経情報ストラテジー 第15巻4号

      ページ: 4

  • [雑誌論文] 固定収益化の及ぼす財務的効果についての考察2006

    • 著者名/発表者名
      鈴木研一(鈴木研一)
    • 雑誌名

      会計プログレス (論文受理済み)

  • [雑誌論文] 固定収益概念に基づく利益安定性の評価モデル2005

    • 著者名/発表者名
      鈴木研一
    • 雑誌名

      社会科学研究所紀要(明治大学) 第43巻第2号

      ページ: 12

    • 説明
      「研究成果報告書概要(和文)」より
  • [雑誌論文] 決算迅速化,利用目的,教育が会計情報の利用頻度におよぼす影響:わが国製造業へのアンケー卜調査に基づく分析2005

    • 著者名/発表者名
      鈴木研一(崎章浩)
    • 雑誌名

      産業経理 第65巻1号

      ページ: 11

  • [雑誌論文] 顧客関係性プロセスの評価モデルの考察2005

    • 著者名/発表者名
      鈴木研一(鈴木研一)
    • 雑誌名

      企業価値創造の組織設計と管理会計(門田安弘編)(税務経理協会)

      ページ: 12

  • [図書] 固定収益マネジメント2005

    • 著者名/発表者名
      鈴木研一, 浅田孝幸
    • 総ページ数
      363
    • 出版者
      中央経済社
    • 説明
      「研究成果報告書概要(和文)」より

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公開日: 2007-04-02   更新日: 2016-04-21  

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