• 研究課題をさがす
  • 研究者をさがす
  • KAKENの使い方
  1. 課題ページに戻る

2017 年度 実績報告書

消費者行動におけるeクチコミの影響:eクチコミの正負の強度を中心として

研究課題

研究課題/領域番号 16H07242
研究機関立命館大学

研究代表者

菊盛 真衣  立命館大学, 経営学部, 准教授 (20778948)

研究期間 (年度) 2016-08-26 – 2018-03-31
キーワードeクチコミ / 消費者行動
研究実績の概要

本プロジェクトにとって最終年度にあたる本年度においては、本プロジェクトの主テーマである「eクチコミの正負の影響」ないし「正負強度の影響」について、前年度に実施してきた研究活動の蓄積の成果を発信することにまずは注力した。博士論文と絡めて新たな研究成果をまとめた論文をIMTC(国際マーケティングトレンド学会)に投稿し、若手研究者が競い合る博士論文コンペティションの査読に参加し、日本代表として学会発表を行ったところ、研究内容を学会から高く評価されBest Thesis Award(最優秀論文賞)を受賞した。
さらに、eクチコミの正負強度に影響を与えうる要因を識別することを目的として、消費者の独自性欲求(ユニークネス欲求)という概念に着目した上で、この重要な概念が消費者のクチコミ行動に対していかなる影響を与えるのかを探究した。これについては、研究成果を論文にまとめて国際学会GFMC(世界ファッションマネジメント学会)に投稿し、査読を通過して学会報告を行い、結果としてBest Conference Paper Award(最優秀論文賞)を受賞した。また、国内の学術雑誌「マーケティング・ジャーナル」にも研究成果をまとめた論文が掲載された。
消費者の独自性欲求とは別にさらなる要因の効果を探究するために、消費者の制御焦点という概念にも着目し、その概念の効果についても探究した。これについても、研究成果を論文にまとめて国際学会KSMS(韓国マーケティングサイエンス学会)に投稿し、査読を通過して学会報告を行った結果、Best Conference Paper Award(最優秀論文賞)を受賞した。

現在までの達成度 (段落)

29年度が最終年度であるため、記入しない。

今後の研究の推進方策

29年度が最終年度であるため、記入しない。

  • 研究成果

    (6件)

すべて 2018 2017 その他

すべて 雑誌論文 (2件) 学会発表 (3件) (うち国際学会 1件) 備考 (1件)

  • [雑誌論文] 独自性欲求が口コミ発信行動に及ぼす影響2018

    • 著者名/発表者名
      小野晃典・菊盛真衣
    • 雑誌名

      マーケティング・ジャーナル

      巻: 37 ページ: 22-37

  • [雑誌論文] Consumer Adoption of PC-Based/Mobile-Based Electronic Word-of-Mouth2017

    • 著者名/発表者名
      Akinori Ono and Mai Kikumori
    • 雑誌名

      Encyclopedia of Information Science and Technology, Fourth Edition

      巻: 8 ページ: 6019-6030

    • DOI

      10.4018/978-1-5225-2255-3.ch523

  • [学会発表] Impacts of Electronic Word of Mouth on Consumer Product/Brand Evaluationl2018

    • 著者名/発表者名
      Mai Kikumori
    • 学会等名
      International Marketing Trends Conference 2018
    • 国際学会
  • [学会発表] Which Do Multichannel Shoppers Choose and Recommend: Online or Offline Stores?2017

    • 著者名/発表者名
      Ryuta Ishii and Mai Kikumori
    • 学会等名
      2017 Korean Scholars of Marketing Science International Conference
  • [学会発表] High-NFU(Need for Uniqueness) Consumers' Intention to Generate WOM about Luxury Goods2017

    • 著者名/発表者名
      Akinori Ono, Mai Kikumori, and Haoying Wang
    • 学会等名
      2017 Global Fashion Management Conference
  • [備考] Mai KIKUMORI's Website

    • URL

      https://sites.google.com/site/kikumorimai/

URL: 

公開日: 2018-12-17  

サービス概要 検索マニュアル よくある質問 お知らせ 利用規程 科研費による研究の帰属

Powered by NII kakenhi