| 研究実績の概要 |
・2018年9月に起こった北海道胆振東部地震における外国人観光客の動向、および行政等の対応について、国交省北海道運輸局観光部、JTB北海道事業部、公益財団法人札幌国際プラザで聞き取り調査を行った。災害経験を経て、北海道では、北海道観光振興機構の「外国人観光客災害時初動対応マニュアル」や国土交通省北海道運輸局観光部の「訪日外国人観光客のための災害情報ボード」などが開発された。これらは災害時に有用であり、北海道以外の地域にとっても参考になる。一方で、北海道での聴き取り調査では、地震がもし冬季に起こったらたいへんなことになったであろうという意見を多く聞いた。発災の季節や時間など様々な状況を想定し、こうした対策をより有効なものにしていくことが大切である。
・昨年までに中国および韓国で収集した日本旅行ガイドブックにおける自然災害に関する記述を検討した。その結果、中国と韓国で出版されているガイドブックには、日本の自然災害、特に地震について的確でかなり詳しい情報が記されているものもあり、これらを旅行時に読んでいれば、出身国で全く地震の体験がなくても、地震発生時にパニックに陥るのをある程度防げるであろうと判断できる。ただし、中国のガイドブックの中に、McLaren,S. and Zatko,M.(2014): The Rough Guide to Japan. Rough Guidesの表記をそのまま中国語訳したものが2冊あり、英語版の間違いが、中国語版にもそのまま反映されてしまっていた。
・これまでの研究結果をふまえ、論文「災害時における訪日外国人観光客への情報提供に関する考察」を執筆した。
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