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①精神保健専門職におけるエンパワメントの要因の検討のため専門職27名に対して面接調査、質的分析を行った．「信頼」「安心」「協調」「情報公開」「自由裁量」「学び」「回復への期待」「柔軟性」「業務の量と質」「開放性」「自己開示」「リーダーシップ」「情報共有」の13要因を抽出した．次の分析結果では、“支援における肯定的体験として「”当事者の回復」「当事者の就労」「スタッフに心を開く」と“支援における困難”として「成果の不確か」「重篤な症状」「行動化」”が抽出された．「精神保健専門職のエンパワメントの要因」について検討し、「精神保健専門職のエンパワメント尺度」を作成した．
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