| 研究実績の概要 |
今年度は「研究１：模擬店舗におけるシミュレーション実験」，「研究２：実際の店舗における消費者行動観察」，「研究３：光センサーとタブレット端末を用いた医薬品情報提供システムの試作と検証」のうち，研究１と３を実施した．研究１では陳列方法が消費者行動に与える影響について詳細に検討するため，研究室内に陳列棚を設置し，医薬品購入シミュレーション実験を行なった．メガネ型の視線追跡装置（Tobii Glass2）を用いて視線データを収集し，陳列方法が消費者の情報探索に与える影響について検討した．その結果，ブランド別陳列で医薬品外箱への注視回数がやや増加する傾向が見られた。また外箱を手に取る等の情報収集のための行為と批判的思考傾向等の性格要因の関係について検討したところ,批判的思考傾向の強い消費者ほど陳列方法の影響を受けにくいという結果が得られた．批判的思考傾向の弱い消費者はブランド別陳列方法でブランドへの注視回数が増加する傾向が見られた．研究３では購買の自然な流れの中で医薬品情報を提供するシステムを構築し，消費者の情報収集行動に与える影響について検討した．このシステムでは消費者が医薬品を手に取ると,光センサーが自動的に検出し，陳列棚に取り付けられたタブレット端末に医薬品に関する情報を自動的に表示する．消費者に実際に医薬品購入行動をシミュレーションしてもらい,評価実験を行った結果,表示された情報に興味を持ったという回答が多く得られた．以上の研究成果は日本デザイン学会,日本医薬品情報学会,日本感性工学会大会,日本感性工学会春季大会,日本心理学会シンポジウム,および7th International KANSEI Engineering & Emotion Research Conference 2018（マレーシア・クチン）にて報告した．
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