医療におけるリスク・患者安全管理の確立:患者視点の導入と安全文化・学習文化の醸成

2009 年度 研究成果報告書

• 研究課題/領域番号: 18201029
• 研究種目: 基盤研究(A)
• 配分区分: 補助金
• 応募区分: 一般
• 研究分野: 社会システム工学・安全システム
• 研究機関: 東京工業大学
• 研究代表者: 伊藤 謙治 東京工業大学, 大学院・社会理工学研究科, 教授 (80159871)
• 研究期間 (年度): 2006 – 2009
• キーワード: 安全文化 / 患者安全 / リスク管理 / ヒューマン・エラー / インシデント・レポート / 国際比較 / 報告文化 / 患者調査

研究概要

本研究は医療事故を減少させるための安全管理アプローチを、(1)患者視点の導入と(2)良好な安全文化の定着という2つの観点から構築した。(1)では、日本の医療の安全文化の特徴を明らかにするとともに、安全文化測定・診断に基づくリスク管理アプローチ、そのための技法・ツールを構築した。(2)に対しては、医療リスク管理に患者視点を取り入れるため、医療事故、医療者に対する患者の認識、見解、要望等を明らかにした。これらの調査結果に基づき、我が国の患者安全に対する提言を併せて行った。

研究成果

• [雑誌論文] A Human Error Taxonomy for Analysing Healthcare Incident Reports: Assessing Reporting Culture and Its Effects on Safety Performance (2009)
  • 著者名/発表者名: Itoh, K, Omata, N., Andersen, H.B.
  • 雑誌名: Journal of Risk Research 12(3-4) ページ: 485-511
  • 査読あり
• [雑誌論文] 医療安全マネジメントに対する人間工学からのアプローチ:患者視点の導入と安全文化形成に向けて(その1) (2007)
  • 著者名/発表者名: 伊藤謙治
  • 雑誌名: 安全医学 3(1) ページ: 3-11
• [雑誌論文] 医療安全マネジメントに対する人間工学からのアプローチ:患者視点の導入と安全文化形成に向けて(その2) (2007)
  • 著者名/発表者名: 伊藤謙治
  • 雑誌名: 安全医学 3(2) ページ: 104-111
• [雑誌論文] 医療における安全文化の構築 (2007)
  • 著者名/発表者名: 伊藤謙治
  • 雑誌名: 医工学治療 19(1) ページ: 50-54
• [雑誌論文] Patient Views of Adverse Events: Comparisons of Self-reported Healthcare Staff Attitudes with Disclosure of Accident Information (2006)
  • 著者名/発表者名: Itoh, K., Andersen, H.B., Madsen, M.D., Oestergaard, D., Ikeno, M.
  • 雑誌名: Applied Ergonomics Vol.37 ページ: 513-523
  • 査読あり
• [雑誌論文] Cross-cultural Surveys on Healthcare Staff Views of Barriers against Adverse Event Reporting (2006)
  • 著者名/発表者名: Itoh, K., Andersen, H.B., Madsen, M.D.
  • 雑誌名: Technical Report, Department of Industrial Engineering and Management No.2006-1
• [学会発表] Cognitive Ergonomics in Tokyo Institute of Technology: Safety and Efficient Operations for Japanese High-speed Railway (2010)
  • 著者名/発表者名: Itoh, K
  • 学会等名: In Linkoping University HMI Seminar, Linkoping
  • 発表場所: Sweden
  • 年月日: 2010-03-10
• [学会発表] Interface Design for the Japanese High-speed Train (2010)
  • 著者名/発表者名: Itoh, K
  • 学会等名: In Defence Research Agency Ergonomics Lecture
  • 発表場所: Linkoping, Sweden
  • 年月日: 2010-03-09
• [学会発表] 安全に関わる認識、アプローチ、そして文化 (2010)
  • 著者名/発表者名: 伊藤謙治
  • 学会等名: 第5回安全工学フォーラム
  • 発表場所: 東京
  • 年月日: 2010-03-01
• [学会発表] Patient Reactions to Staff Apology after Adverse Event and Changes of their Views in Four Year Interval (2009)
  • 著者名/発表者名: Itoh, K., Andersen, H.B.
  • 学会等名: Proceedings of the Working Conference on Human Error, Safety and Systems Development
  • 発表場所: Brussels, Belgium
  • 年月日: 2009-09-23
• [学会発表] A Cross-National Study on Healthcare Safety Climate and Staff Attitudes to Disclosing Adverse Events between China and Japan (2009)
  • 著者名/発表者名: Gu, X., Itoh, K.
  • 学会等名: Proceedings of the Working Conference on Human Error, Safety and Systems Development
  • 発表場所: Brussels, Belgium
  • 年月日: 2009-09-23
• [学会発表] Transportation Safety in Japan: Safety Culture, Human Interface and Operator Attitudes (2009)
  • 著者名/発表者名: Itoh, K.
  • 学会等名: In the 16th World Congress and Exhibition on Intelligence Transport Systems and Services
  • 発表場所: Stockholm, Sweden
  • 年月日: 2009-09-22
• [学会発表] A National Survey on Healthcare Safety Culture in Japan: Analysis of 20, 000 Staff Responses from 84 Hospitals (2008)
  • 著者名/発表者名: Itoh, K., Andersen, H.B.
  • 学会等名: Proceedings of the International Conference on Healthcare Systems Ergonomics and Patient Safety, HEPS 2008
  • 発表場所: Strasbourg, France
  • 年月日: 2008-06-25
• [学会発表] Has Safety Climate Improved with Patient Safety Efforts in Japanese Healthcare? (2007)
  • 著者名/発表者名: Itoh, K., Andersen, H.B.
  • 学会等名: In the Patient Safety Research Conference Porto 2007- Shaping the European Agenda
  • 発表場所: Porto, Portugal
  • 年月日: 2007-09-25
• [学会発表] A Human Error Taxonomy for Analysing Healthcare Reporting Culture and Its Effects on Safety Performance (2007)
  • 著者名/発表者名: Itoh, K., Omata, N., Andersen, H.B.
  • 学会等名: Proceedings of the European Safety and Reliability Conference 2007- ESREL 2007
  • 発表場所: Stavanger, Norway
  • 年月日: 2007-06-25
• [学会発表] Causes of Medical Errors as Perceived by Patients and Healthcare Staff (2007)
  • 著者名/発表者名: Itoh, K., Andersen, H.B.
  • 学会等名: Proceedings of the European Safety and Reliability Conference 2007-ESREL 2007
  • 発表場所: Stavanger, Norway
  • 年月日: 2007-06-25
• [学会発表] A Customer-centred Approach in Healthcare Risk Management: Patients' Views of Adverse Events in Japan (2006)
  • 著者名/発表者名: Itoh, K.
  • 学会等名: Plenary speech in the 16th Triennial Congress of the International Ergonomics Association, IEA 2006
  • 発表場所: Maastricht, The Netherland
  • 年月日: 2006-07-12
• [図書] 経営工学総論 (2010)
  • 著者名/発表者名: 伊藤謙治
  • 総ページ数: 216-229
  • 出版者: ミネルヴァ書房
• [図書] In P. Palanque, J. Vanderdonckt, M. Winckler (2010)
  • 著者名/発表者名: Itoh, K., Andersen, H. B.
  • 総ページ数: 28-43
  • 出版者: Springer-Verlag
• [図書] In P. Palanque, J. Vanderdonckt, M. Winckler (2010)
  • 著者名/発表者名: Gu, X., Itoh, K.
  • 総ページ数: 44-53
  • 出版者: Springer-Verlag
• [図書] Safety Culture in Healthcare, In P. Carayon (2006)
  • 著者名/発表者名: Itoh, K., Andersen, H. B., Madsen, M. D.
  • 総ページ数: 199-216
  • 出版者: Lawrence Erlbaum Associates
• [備考] ホームページ等
  • URL: http://www.ie.me.titech.ac.jp/lab/itoh/jp-top.htm