研究課題
基盤研究(C)
本研究では、日本と米国をはじめとした海外との携帯電話端末開発の比較により、顧客企業(通信事業者)向けのインタフェース・プロセスが、国内外間で異なることを示した。そのなかで、顧客の通信事業者の知識に依存しない汎用的な開発プロセスと、顧客に固有の知識とは明確に区別できることが明らかとなった。さらに、国内外間で違いはあるものの、顧客インタフェース・プロセスは、開発プロセスそのものではなく、むしろ戦略的な自社開発領域の設定と仕組み作りに求められるようになっていることが示された。
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