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2009 年度 実績報告書

ヒューマンケアにおける相互行為の社会学的分析に基づく支援システムの研究

研究課題

研究課題/領域番号 19203025
研究機関埼玉大学

研究代表者

山崎 敬一  埼玉大学, 教養学部, 教授 (80191261)

研究分担者 久野 義徳  埼玉大学, 理工学研究科, 教授 (10252595)
葛岡 英明  筑波大学, システム情報工学研究科, 教授 (10241796)
山田 洋子  京都大学, 教育学研究科, 教授 (20123341)
五十嵐 素子  上越教育大学, 大学院・学校教育研究科, 准教授 (70413292)
小林 亜子  埼玉大学, 教養学部, 教授 (90225491)
キーワードエスノメソドロジー / 相互行為分析 / 会話分析 / ヒューマンケア / コンピュータヒューマンインタラクション / CSCW / 高齢者支援 / ミュージアム研究
研究概要

この研究では、高齢者施設、保育園、ミュージアムでの鑑賞支援場面、等のさまざまなヒューマンケアの場面を撮影されたビデオデータを用いて社会学の中で生まれたエスノメソドロジーの手法で分析し、その分析結果からさまざまな人間支援システムの開発を行おうというものである。本年度は、他者の前でケア活動がどのように行われているのかを分析し、その分析結果ら支援システム開発の指針を示すとともに、ロボットを用いた支援システムの開発も行った。また高齢者施設とミュージアムにおいて次の研究を行った。
1高齢者施設において、複数の高齢者とケアワーカーがいる状況において、ある特定の高齢者とケアワーカーとのケア活動がいかにして開始されるかを分析した。またその分析から、ケアロボット等のサービスロボットの開発のためには、今自分が呼びかけられる状況にあることを視線や身体の方向で示す必要があることを明らかにした。この研究は、情報処理学会論文誌に採択され、平成21年度情報処理学会論文賞を受賞した。
2ガイドと観客との相互行為のエスノメソドロジー的分析から、鑑賞支援行動を行うためには、ことばと身体活動との適切な連携や、身体の他者や展示物への方向性を、組織的に示す必要があることを明らかにした。またその分析から、ことばと身体活動を適切に連携したロボットや身体の方向性を適切に組織化したロボットを開発し、大原美術館および科学技術館にて実証実験を行った。これらの研究は、ヒューマンコンピュータインタラクションやヒューマンロボットインタラクションのもっとも権威ある国際学会(CHIとHRI)に査読つき論文として採択され、国際的に高い評価を得た。

  • 研究成果

    (14件)

すべて 2010 2009

すべて 雑誌論文 (10件) (うち査読あり 9件) 学会発表 (3件) 図書 (1件)

  • [雑誌論文] Revealing Gauguin : Engaging Visitors in Robot Guide's Explanation in an Art Museum2010

    • 著者名/発表者名
      山崎敬一, 山崎晶子, 岡田真依, 久野義徳, 小林貴訓, 星洋輔, K, Pitsch., P, Luff., D, Lehn., C, Heath.
    • 雑誌名

      Computer-Human Interaction

      ページ: 1437-1446

    • 査読あり
  • [雑誌論文] Reconfiguring Spatial Formation Arrangement by Robot's Body Orientation2010

    • 著者名/発表者名
      葛岡英明, 鈴木祐也, 山下淳, 山崎敬一
    • 雑誌名

      Proc.of HRI

      ページ: 285-292

    • 査読あり
  • [雑誌論文] Coordination of verbal and non-verbal actions in human-robot interaction at museums and exhibitions2010

    • 著者名/発表者名
      山崎晶子, 山崎敬一, M, Burdelski., 久野義徳, M, Fukushima
    • 雑誌名

      Journal of Pragmatics (forthcoming)

    • 査読あり
  • [雑誌論文] 傘連判状を採り入れたコミュニケーションプロトコル2010

    • 著者名/発表者名
      西田健志, 五十嵐健夫
    • 雑誌名

      情報処理学会論文誌 51

      ページ: 45-53

    • 査読あり
  • [雑誌論文] 観客を話に引き込むミュージアムガイドロボット:言葉と身体的行動の連携2009

    • 著者名/発表者名
      星洋輔, 小林貴訓, 久野義徳, 岡田真依, 山崎敬一, 山崎晶子
    • 雑誌名

      電子情報通信学会論文誌 92-A(11)

      ページ: 764-772

    • 査読あり
  • [雑誌論文] ロボットの発話途中の沈黙と言い直しによる人の注意誘導2009

    • 著者名/発表者名
      川口一画, 葛岡英明, 鈴木祐也, 中尾誉, 山下淳, カローラ・ピッチ, 山崎敬一
    • 雑誌名

      日本バーチャルリアリティ学会論文誌 14

      ページ: 257-264

    • 査読あり
  • [雑誌論文] 対話的場所(トポス)モデル--多様な場所と時間をむすぶクロノ・トポスモデル2009

    • 著者名/発表者名
      やまだようこ, 山田千積
    • 雑誌名

      質的心理学研究 8

      ページ: 25-42

    • 査読あり
  • [雑誌論文] ケア場面における参与役割の配分--話し手になることと受け手になること2009

    • 著者名/発表者名
      秋谷直矩, 川島理恵, 山崎敬一
    • 雑誌名

      認知科学 16

      ページ: 78-90

    • 査読あり
  • [雑誌論文] 高齢者介護施設におけるコミュニケーションチャンネル確立過程の分析と支援システムの提案2009

    • 著者名/発表者名
      秋谷直矩, 丹羽仁史, 岡田真依, 小林貴訓, 山崎敬一, 久野義徳, 山崎晶子
    • 雑誌名

      情報処理学会論文誌 50

      ページ: 302-313

    • 査読あり
  • [雑誌論文]2009

    • 著者名/発表者名
      Luff, P., Kuzuoka, H., Heath, C., Yamazaki, K., J, Yamashita
    • 雑誌名

      Creating Assembiles in Media Space : Recent Developments in Enhancing Access to Workspaces, in Media Space 20+ Years of Mediated Life(Computer Supported Cooperative Work)(Springer)

      ページ: 27-55

  • [学会発表] Choosing answerers by observing gaze responses for museum guide robots2010

    • 著者名/発表者名
      Y.Kobayashi, T.Shibata, Y.Hoshi, Y.Kuno, M.Okada, K.Yamazaki
    • 学会等名
      HRI2010
    • 発表場所
      大阪
    • 年月日
      20100302-20100305
  • [学会発表] 集団意思決定への参加感を高めるトーナメント型議論2009

    • 著者名/発表者名
      西田健志、山崎敬一
    • 学会等名
      グループウェアとネットワークサービスワークショップ
    • 発表場所
      軽井沢
    • 年月日
      20090917-20090918
  • [学会発表] Head tracking and gesture recognition in museum guide robots for multiparty settings2009

    • 著者名/発表者名
      Y.Kobayashi, T.Shibata, Y.Hoshi, Y.Kuno, M.Okada, K.Yamazaki, A.Yamazaki
    • 学会等名
      ECSCW2009
    • 発表場所
      Vienna, Austria
    • 年月日
      20090907-20090911
  • [図書] 美貌の陥穽-セクシュアリティーのエスノメソドロジー(第2版)』(質的社会研究シリーズ1)2010

    • 著者名/発表者名
      山崎敬一
    • 総ページ数
      206
    • 出版者
      ハーベスト社

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公開日: 2011-06-16   更新日: 2016-04-21  

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