| 研究課題/領域番号 |
19K01907
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| 研究機関 | 松山大学 |
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研究代表者 |
柴田 好則 松山大学, 経営学部, 准教授 (50612454)
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| 研究期間 (年度) |
2019-04-01 – 2022-03-31
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| キーワード | 倫理的行動 / 人的資源管理 |
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| 研究実績の概要 |
本研究は、介護・福祉やホテル業に代表される人的サービスを提供する企業組織において倫理的行動を促進するための具体的なモデルの解明を目的としている。研究課題として、サービス組織における倫理的行動の実態の把握、倫理的行動に寄与する認知能力、技能・知識の特定、倫理的行動を促進あるいは阻害する組織的な環境要因の特定の3つを設定している。
本年度は、倫理的な組織の構築に寄与する人的資源管理施策の役割の解明に主眼を置いて調査をすすめ、その成果の一部を論文で発表した。文献調査では、行動倫理研究における理性的アプローチと直観的アプローチの立場を概観し、両者のアプローチから導出される人的資源管理施策（採用、教育訓練、職務設計、評価・報酬）の方針と具体的な取り組みについて検討した。また両者のアプローチを統合した二重過程モデルに基づく人的資源管理のあり方についても検討を行った。
また、行動倫理の分野における実証研究を手がかりにして、人的資源管理が倫理的行動に及ぼす影響を調査するためのリサーチ・デザインの構築にも着手した。具体的には、倫理的効力、顧客対応知識、総合的職務理解といった認知能力と、倫理的役割感、道徳的配慮、道徳分離といった個人の倫理観に関連する心理的尺度を含んだアンケート調査をデザインした。
本年度は、モデル構築のために各種職場向けのアンケート調査を実施する予定であったが、新型コロナウイルスの拡大により延期となった。
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| 現在までの達成度 (区分) |
現在までの達成度 (区分)
3: やや遅れている
理由
新型コロナウイルスの拡大により、職場向けのアンケート調査が延期となった。
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| 今後の研究の推進方策 |
モデル構築のための実証研究をすすめる予定である。当初予定していた職場向けのアンケート調査が困難な場合には、オンライン・サーベイや実験室調査に切り替えるなどの対策を講じる。
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| 次年度使用額が生じた理由 |
新型コロナウイルスの拡大により、職場向けのアンケート調査を延期した。事態が収束次第、調査を再開する予定であるが、困難な場合にはオンライン・サーベイや実験室調査などに切り替える予定である。
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