| 研究概要 |
まず,既存のマルコフ型ソフトウェア可用性評価モデルに,ユーザが実際にシステムを利用する際に知覚するサービスレベルを考慮して,サービス指向のソフトウェア可用性モデルを再構築した.具体的には,「単位時間当りにシステムが処理可能なサービス処理量」と定義される「サービス容量」(service capacity)と呼ばれる概念を導入し,システムが利用可能な状況において,次の2種類の状態を考慮した.
状態Wn:望ましいサービス容量を維持している動作状態
状態Ln:サービス容量が低下しつつもシステムは動作している状態
これを踏まえて,マルコフ解析を実施した結果,「ある時刻におけるシステムの期待サービス容量」と定義される瞬間ソフトウェア・サービスアベイラビリティ(instantaneous soft ware service availability)を,時間およびデバッグ作業回数の関数として導出することができた.このサービス可用性評価尺度を用いて,システム固有の故障/修復特性,メンテナンスチームのデバッグ能力,およびシステムが状態Wn-Ln間を行き来するサイクル時間と,システムのサービス可用性評価との関係について考察し,本モデルの有効性を確認した.
また,別のアプローチとして,システムに要求される複数のサービス(仕事)を同時に処理するマルチタスクソフトウェアシステムの振舞いを,無限サーバ待ち行列モデルで記述した上で,種々のサービス指向型可用性評価尺度を導出した.
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