2010 年度研究成果報告書

国際間比較から学ぶ科学的病院マネージメント手法の研究

研究課題

研究課題/領域番号	20590530
研究種目	基盤研究(C)
配分区分	補助金
応募区分	一般
研究分野	医療社会学
研究機関	藤田保健衛生大学
研究代表者	山内一信藤田保健衛生大学, 医療科学部, 教授 (90126912)
研究期間 (年度)	2008 – 2010
キーワード	病院マネジメント / SWOT分析 / バランスドスコアカード / シックスシグマ / メディカルツーリズム / 医療の質 / JCI(joint commission international) / PDSA(Plan,Do,Study,Action)
研究概要	良質かつ安全で、効率的な医療を提供するための病院マネジメント手法を国際的見地から検討するため、タイ、シンガポール、中国、カナダ、米国の主要な病院を調査した。中国を除いていずれの病院もバランスドスコアカード、シックスシグマなどのマネジメント手法をうまく活用し、医療や管理法の質や効率を上げる工夫をしていた。病院のミッションを明らかにすることもマネジメント上重要で、いずれの病院も患者中心の医療を実践していた。