研究課題
若手研究(B)
本研究で行った調査と過去の調査を比較すると、患者が評価しやすくベッドサイドに看護師がいることに関する意味合いを持った質問項目で患者の満足度に低下あり、分析の結果"期待"が上昇しているために"満足度"が結果的に低下していることが判明した。質改善プログラムの方策としては、看護師自身が振り返り(リフレクション)を行うことが効果的であり、特に臨床場面を再現したシミュレーションによる教育方法が有効であると言える。
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