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2023 年度 実施状況報告書

元外国人留学生の日本の職場への適応:人間関係における感情作業と感情管理からの検討

研究課題

研究課題/領域番号 20K01840
研究機関南山大学

研究代表者

久村 恵子  南山大学, 総合政策学部, 教授 (60350732)

研究分担者 山口 和代  南山大学, 総合政策学部, 教授 (60387735)
大塚 弥生  南山大学, 法学部, 准教授 (40233184)
研究期間 (年度) 2020-04-01 – 2025-03-31
キーワード外国人留学生 / 職場適応 / 感情作業 / 感情管理 / 感情労働
研究実績の概要

本研究は、日本の職場への元留学生の適応プロセスを人間関係の構築と維持の側面から捉え、その際の感情作業と感情管理を明らかにすることにより、元留学生の職場適応の困難性と健全性を検証することを目的とし、2つの研究課題を設定、調査・研究を進めてきている。
本研究の最終年度にあたる2023年度は、第1の研究課題「留学生が大学時代に習得する感情規則および表出規則の解明」の分析結果の一部を日本人間性心理学会第42回大会にて報告した。さらに、2021年度後半より進めてきた第2の研究課題「元留学生の職場内外の人間関係構築および維持における感情作業と感情管理の解明」については、2022年10月末までに実施したオンライン形式による質問紙調査および面接調査のデータのうち、まずは面接調査から得られた質的データの分析を進めてきた。具体的には、「感情管理」、「感情作業」、「認知」、「感情」、「学習」の5つに逐語録を分け、「感情管理」について修正版グラウンデッドセオリー・アプローチ(M-GTA)を用いてカテゴリー生成を終え、「感情作業」においてもカテゴリー生成を行いつつある。
しかし、コロナ禍による面接調査の遅れが最終年度まで影響し、すべてのカテゴリー生成の分析のための時間が不足し、ひいてはGoogleフォームにて実施した質問紙調査と関連づけて実施する分析への遅れにも繋がっている。それゆえ、1年間の補助期間延長を申請し承認されたため、2024年度には「認知」、「感情」、「学習」についてカテゴリー生成を行うと共に、元留学生と元日本人学生との比較や在職年数による比較、さらには質問紙調査の結果とも照合し、元留学生の職場適応の困難性と健全性の検証を進め、関連する学会の年次大会での報告および学会誌への投稿を予定している。

現在までの達成度 (区分)
現在までの達成度 (区分)

4: 遅れている

理由

コロナ禍の影響で第1研究の面接調査の実施準備に時間を要し、面接開始時期が大幅に遅れ、分析作業にもその影響が及んだ。さらに、第2研究の質問紙調査および面接調査の実施についても、コロナ禍において調査協力者との日程調整が順調に進まず、第1研究からの遅れも影響し、第2研究の分析に取りかかるまでに当初の計画より約半年ほどの遅れが生じる結果となった。
しかし、第1の研究課題については、感情作業に関してすべての分析を終え、「他者に向かって行われる感情作業」とその際の「認知」に関する成果は学会報告にて公表した。一方、第2の研究課題については、録音されたインタビュー・データを逐語禄にし、5つの領域(感情作業、感情管理、認知、感情、学習過程)を抽出した。これらの領域に対し、修正版グラウンデッドセオリー・アプローチ(M-GTA)を用いてカテゴリー生成がほぼ終了している領域は「感情管理」1領域のみである。今後、残りの領域についても分析を進め、元留学生と元日本人学生との比較や在職年数による比較、さらには質問紙調査から得た数量データともマッチングしつつ分析作業を進めていく予定である。

今後の研究の推進方策

本研究の最終年度は2023年度であったが、1年間の補助期間延長が承認されたため、継続して第2の研究課題の分析作業を進めると共に、第1研究課題および第2研究課題の成果について公表していく。
分析作業については、第2の研究課題で得られたデータをもとに導き出した5つの領域のうち、感情管理の領域以外の4領域に対し修正版グラウンデッドセオリー・アプローチ(M-GTA)を用いて分析作業を進めカテゴリー生成を行う。また、その結果をもとに、質問紙調査から得た数量データの結果、および元日本人学生からの結果とも照合し、分析を進めることで、元留学生の職場内外の人間関係構築および維持における感情作業と感情管理の解明を進めていく。
また、成果の公表については、既に、第1の研究課題にて明らかとなった「感情作業と認知」に関する結果を紀要論文として投稿し、6月に公刊される予定である。さらに、第2の研究課題のうち既にカテゴリー生成が終了した「感情管理」については9月に開催される日本人間性心理学会第43回大会にて報告予定である。その他、分析が終了し、結果がまとまり次第、随時、学会での報告および論文として公表していく計画である。

次年度使用額が生じた理由

主なる理由は、本研究の第1および第2研究課題の分析作業が遅れたことにより、研究成果の学会報告が、当初の計画通りにはできず、計上していた旅費などが未使用となったためである。
したがって、次年度では、第2研究課題を中心に本研究で進めるべき分析作業を進め、まずは第2研究課題の成果の一部を2024年9月に開催予定の日本人間性心理学会にて報告する予定である。この報告を契機に随時、研究成果について学会報告を進めていく計画であり、その際の旅費として使用する予定である。また、学会報告および学会誌や紀要への投稿論文としてまとめていく上で、さらなる文献資料および備品や消耗品が必要となってきているため、これらの購入費用として使用する予定である。

  • 研究成果

    (2件)

すべて 2024 2023

すべて 雑誌論文 (1件) (うちオープンアクセス 1件) 学会発表 (1件)

  • [雑誌論文] 3つの職種における感情労働に影響を及ぼす要因に関する研究2024

    • 著者名/発表者名
      久村 恵子、山口 和代、大塚 弥生
    • 雑誌名

      南山経営研究

      巻: 38 ページ: 355~379

    • DOI

      10.15119/0002000443

    • オープンアクセス
  • [学会発表] 「留学生はどのような感情作業をしているのか―インタビューの質的分析によるカテゴリー生成―」2023

    • 著者名/発表者名
      大塚弥生、久村恵子、山口和代
    • 学会等名
      日本人間性心理学会第42回大会

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公開日: 2024-12-25  

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