| 研究課題/領域番号 |
20K01973
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| 研究機関 | 明治大学 |
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研究代表者 |
小川 智由 明治大学, 商学部, 専任教授 (20169189)
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| 研究分担者 |
庄司 真人 高千穂大学, 商学部, 教授 (50317658)
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| 研究期間 (年度) |
2020-04-01 – 2023-03-31
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| キーワード | サービス / シェアリング / 資源統合 |
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| 研究実績の概要 |
本年度は、シェアリングサービスに関して、その理論的フレームワークを構築するために、先行研究と事例の分析を行った。シェアリングサービスは米国での不景気の際に急成長したビジネスであり、経済環境や技術的革新が見られるようになると注目されるようになる。特にコロナ禍ではデリバリーサービスにおけるシェアリングがみられるなど、経済現象としても注目されるところにある。このような中でシェアリングそのものをどのようにアプローチするのかについて解明が求められている。そこで、本研究では、まずシェアリングに関する先行研究について検討を行った。シェアリングの研究については、サービス分野や
消費者行動に関する文献に一部見られるが、そこでは、友人、家庭内のシェアリングといったこれまでマーケティングや消費者行動において検討の範囲には含まれることがなかった消費行動について考察が加えられている。これらは従来、商取引や購買の対象とはならない範囲であったものが、シェアリングというフレームワークを使うことで購買から使用に至る範囲をカバーすることが可能となっていることを示している。そこで、本研究のベースとなるサービス・ドミナント・ロジックにおける資源統合のアプローチを用いて、私的資源と市場資源との関係について検討を加えるとともに、シェアリングにおけるサービスの可視化、制度と倫理性について考察を加えた。特にそれぞれの事例においては、法制度との関係が大きく影響を与えていることが明らかになった。これらの検討結果をもとに調査フレームを構築し、調査を実施する予定である。
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| 現在までの達成度 (区分) |
現在までの達成度 (区分)
2: おおむね順調に進展している
理由
主要な事例についての分析と先行研究の検討を終え、調査に向けた準備がととなっている状態となっており、順調に進展していると判断される。
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| 今後の研究の推進方策 |
シェアリングサービスのマクロ的要素とミクロ的要素に関する調査を実施する予定である。これによって、シェアリングサービスの普及と阻害要因を明らかにするものである。
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| 次年度使用額が生じた理由 |
コロナ禍において調査計画の一つに入っていたヒアリング調査や国際学会および国内学会の出張費を計上する状況ではなかったためである。
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