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2021 年度 実施状況報告書

小売企業革新における持続的改善の促進と成果に関する研究

研究課題

研究課題/領域番号 20K02001
研究機関立命館大学

研究代表者

金 昌柱  立命館大学, 経営学部, 教授 (40580501)

研究期間 (年度) 2020-04-01 – 2024-03-31
キーワードマーチャンダイジング活動 / 競争戦略 / 企業間関係 / 小売企業革新研究 / 共同仕入れ機構 / 関係成果 / 企業成果
研究実績の概要

2021年度では、小売企業の革新的仕入れ・販売活動の導入に関する実践的・理論的課題を、とくに共同仕入れ機構(すなわち、ボランタリーチェーン)へ加盟している中小小売企業の継続的マーチャンダイジング改善の管理視点から明らかにすることを目的としていた。この理由で、中小スーパーマーケットを対象とした質問紙調査の定量的データに基づく仮設検証を実施した。この結果、中小小売企業の成果は、継続的マーチャンダイジング改善、競争戦略、企業間関係の3つの要因間の相互作用によって規定されることを検証できた。
具体的に次の3つの発見が得られた。第1に、中小小売企業は共同仕入れ機構における加盟企業との関係形成において協調に基づく戦略的な統合を行うことで、マーチャンダイジング情報による企業成果へのポジティブな効果を強めることができる(Kim, Miao, and Hu, 2022)。第2に、加盟企業の戦略的統合において共同仕入れ機構から得られる便益は、中小小売企業がとる競争戦略によって変わってくる。具体的に、本研究ではコストリーダーシップ志向に比べ、差別化志向による競争戦略の優位性を発見できた。第3に、加盟企業間の水平的な企業間関係の管理戦略はブランドエクイティのような関係成果だけではなく、加盟企業の財務成果に大きな影響を及ぼすものである。したがって、共同革新の成果を高めるうえでは、加盟企業による関係特殊的資産の投資を導く反面、加盟企業による機会主義をいかに抑えるかが重要と考えられる。

現在までの達成度 (区分)
現在までの達成度 (区分)

2: おおむね順調に進展している

理由

2021年度では、2020年度に引き続き、コロナの影響で計画していたインタビュー調査などに基づく事例研究が順調に進んでいないものの、質問紙調査による定量的データに基づく研究成果の国際発信が計画以上に行われた。具体的に、これらの研究成果は、International Journal of Retail and Distribution Managementなど世界的にインパクトの高い国際ジャーナルから採択され、すでに公表されている。

今後の研究の推進方策

小売企業革新研究における実践的・理論的課題を、継続的マーチャンダイジング改善に関する管理問題、内部組織の部門間連携、企業間関係、そして店長や販売員など販売部門の視点より実証的に考察する。これによって、小売企業の革新的活動を解明することができる理論的枠組みを提起することを目標とする。
研究課題の具体的な焦点として、第1に、継続的マーチャンダイジング改善を行う担い手を小売バイヤーだけではなく、店舗部門における店長もしくは販売員の役割からも捉えていく。そのうえ、継続的改善を活動と目的に基づきタイプ別に類型化したい。そして、これらの類型化と店舗成果との関係を明らかにする。第2に、継続的マーチャンダイジング改善の成果における販売部門と仕入れ部門間の関係など内部組織の連携の課題を検証する。第3に、大手小売企業に比べて資源が不足している中小小売企業における継続的マーチャンダイジング改善と企業成果間の関係を解明する要因を考察していく。

次年度使用額が生じた理由

次年度使用額が発生した理由は次の通りである。2021年度ではコロナ過のなか、Global Fashion Management Conferenceをはじめ、国内外学会がオンラインで実施されたことと、国内外における小売企業へのインタビュー調査を控えたことから旅費の執行が抑えられた。これらの環境は2022年度においても予測不可能になっている。ただし、状況が改善され次第、本研究課題を解決するうえで企業へのインタビュー調査および質問紙調査を行いながら、まじめに本課題における研究成果を国内外学会および国際ジャーナルへ積極的に発信していきたい。

  • 研究成果

    (5件)

すべて 2022 2021 その他

すべて 国際共同研究 (1件) 雑誌論文 (3件) (うち査読あり 3件) 学会発表 (1件)

  • [国際共同研究] Konkun university(韓国)

    • 国名
      韓国
    • 外国機関名
      Konkun university
  • [雑誌論文] How does salespeople’s personal interaction affect customers’ word-of-mouth in retailing?2022

    • 著者名/発表者名
      Ma Jiaqi、Kim Changju
    • 雑誌名

      Journal of Asia Business Studies

      巻: 16 ページ: 833~849

    • DOI

      10.1108/JABS-03-2021-0112

    • 査読あり
  • [雑誌論文] Role of brand equity and competitive strategies in the relation between horizontal alliances and its benefits2022

    • 著者名/発表者名
      Kim Changju、Hu Bin
    • 雑誌名

      Journal of Business & Industrial Marketing

      巻: 37 ページ: 1903~1914

    • DOI

      10.1108/JBIM-02-2021-0115

    • 査読あり
  • [雑誌論文] Relations between merchandising information orientation, strategic integration and retail performance2022

    • 著者名/発表者名
      Kim Changju, Miao Miao, Hu Bin
    • 雑誌名

      International Journal of Retail and Distribution Management

      巻: 50(1) ページ: 18~35

    • DOI

      10.1108/IJRDM-07-2020-0244

    • 査読あり
  • [学会発表] 経営成果の高い企業が戦略的統合に積極的になる条件とは何か?2021

    • 著者名/発表者名
      Bin Hu・金昌柱
    • 学会等名
      日本商業学会第71 回全国研究大会

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公開日: 2022-12-28  

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