2011 年度研究成果報告書

フィリピンICTサービス産業の政治経済学-ICT主導型経済成長の可能性と限界

研究課題

研究課題/領域番号	21530269
研究種目	基盤研究(C)
配分区分	補助金
応募区分	一般
研究分野	経済政策
研究機関	大阪市立大学
研究代表者	森澤惠子大阪市立大学, 大学院・創造都市研究科, 教授 (60137180)
研究期間 (年度)	2009 – 2011
キーワード	フィリピン / IT-BPO産業 / ICTサービス産業 / ICT主導型経済成長 / コンタクトセンター / アウトソーシング / オフショア / KPO
研究概要	(1)フィリピンで急成長しているICTサービス産業の現地調査(サービスの特徴、種類、規模、成長動向、企業の経営戦略・労務管理、政策支援、業界の活動等)を通して、この産業と企業の実態を明らかにした。(2) ICTサービス産業の途上国の経済発展に及ぼすインパクトについて最新の理論的・実証的研究をサーベィし、(1)の調査を踏まえ、フィリピンにおけるICTサービス産業主導型経済成長(経済発展)の可能性について考察した。