研究課題
若手研究(B)
質の高い医療サービス提供を組織的に実現する質マネジメントシステム(以下,QMS)の効果的な導入・推進には,質概念,標準化,プロセス思考などのQMSの重要概念の理解が必須である.本研究では,医療分野で理解すべき10の重要概念を定義し,それら概念に対する医療者の理解・実践を妨げる阻害要因を因果連鎖構造で明らかにした.また,阻害要因克服法の導出方法を確立し,310の克服法を得た.そして,得られた因果連鎖構造及び克服法を複数の医療機関で適用し,有用性の検証を行った.
すべて 2010 2009
すべて 雑誌論文 (2件) (うち査読あり 2件) 学会発表 (9件) 図書 (1件)
品質 40-2
ページ: 201-210
品質 39-2
ページ: 98-106