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2009 年度 実績報告書

ビジネスプロセスにおけるIT・情報システムの導入効果に関する実証研究

研究課題

研究課題/領域番号 21730296
研究機関名古屋大学

研究代表者

譚 奕飛  名古屋大学, 大学院・経済学研究科, 助教 (90508540)

キーワードIT / 情報システムの導入効果 / ビジネスプロセス / 定量的分析 / シミュレーション分析 / 実証研究
研究概要

情報化社会の現在では,経営環境の大きな変化や情報技術(IT : Information Technology)の急速な発展が企業のビジネスプロセスのあり方に大きな影響を及ぼしている。このような背景において,ビジネスプロセスのマネジメントは企業の持続的な競争優位を保つための鍵になりつつある。企業がビジネスプロセスの再構築・最適化を図る際には,ITを戦略的に活用した情報システムを導入することが1つの重要な手段となっている。
これまで,IT・情報システムの導入効果の定量的な分析は困難であるとされてきた。この問題を解決するために,本研究では,実際の企業を対象に,IT・情報システムの開発と導入におけるマネジメントの諸問題を取り上げる。そして,IT・情報システムが業務パフォーマンスに与える影響を定量的に評価・予測するために,シミュレーションの活用の可能性を研究・提唱する。
平成21年度においては,まず,最初の三ヶ月をかけて,ビジネスプロセスと,ビジネスプロセスシミュレーション(BPS),およびほかの関連分野に関わる先行研究をじっくりとサーベイしてきた。次に,夏季休業を利用して,対象企業を調査し,現状(AS-IS)のBPSモデルを構築した。現状に対する分析の結果に基づき,IT・情報システム導入後(TO-BE)のBPSモデルを構築し,改善案について分析・提案した。本研究では,コンピュータベースのシミュレーション技法(BPS)を導入することで,IT・情報システムを導入した後の効果を前もって定量的かっ可視化して予測・分析することが可能となった。研究の結果を5つの論文にそれぞれまとめて,学会や国際シンポジウムの場で発表し,評価された。

  • 研究成果

    (8件)

すべて 2010 2009

すべて 雑誌論文 (5件) (うち査読あり 2件) 学会発表 (3件)

  • [雑誌論文] Simulation Analysis of an Enhanced Lean Manufacturing System2010

    • 著者名/発表者名
      譚変飛(Yifei TAN)
    • 雑誌名

      日本ロジスティクスシステム学会誌 第9巻,第1号(近刊予定)

    • 査読あり
  • [雑誌論文] Simulation Analysis on the Performance of the Sales and Distribution Process with Enhanced Information Systems2009

    • 著者名/発表者名
      譚変飛(Yifei TAN)
    • 雑誌名

      Proceedings 2009 IEEE 16th International Conference on Industrial Engineering and Engineering Management (IE&EM) 2009

      ページ: 1852-1855

    • 査読あり
  • [雑誌論文] Use of Simulation in a Factory on Business Continuity Planning Corres ponding to the Pandemic (H1N1) Influenza2009

    • 著者名/発表者名
      高桑宗右ヱ門、譚変飛(Soemon TAKAKUWA, Yifei TAN)
    • 雑誌名

      Proceedings of the 20th International DAAAM Symposium

      ページ: 1911-1912

  • [雑誌論文] 受注処理業務プロセスに関するシミュレーション分析2009

    • 著者名/発表者名
      譚変飛(Yifei TAN)
    • 雑誌名

      『日本情報経営学会第59回全国大会(学会創立30周年記念大会)予稿集』(秋号)

      ページ: 253-256

  • [雑誌論文] リーン生産システムに関するシミュレーション分析2009

    • 著者名/発表者名
      譚変飛(Yifei TAN)
    • 雑誌名

      『日本情報経営学会第58回全国大会予稿集』(春号)

      ページ: 219-222

  • [学会発表] 受注処理業務プロセスに関するシミュレーション分析2009

    • 学会等名
      日本情報経営学会第59回全国大会(学会創立30周年記念大会)
    • 発表場所
      名古屋大学
    • 年月日
      20091100
  • [学会発表] リーン生産システムに関するシミュレーション分析2009

    • 学会等名
      日本情報経営学会第58回全国大会
    • 発表場所
      桜美林大学
    • 年月日
      20090500
  • [学会発表] Simulation Analysis on the Performance of the Sales and Distribution Process with Enhanced Information Systems2009

    • 著者名/発表者名
      譚変飛(Yifei TAN)
    • 学会等名
      The International Conference on Industrial Engineering and Engineering Management (IE&EM) 2009
    • 発表場所
      中国・北京連合大学
    • 年月日
      2009-10-21

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公開日: 2011-06-16   更新日: 2016-04-21  

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