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本研究は、個人が保有する能力とその有用性について、組織内上司との認識のズレに着目し、その認識のギャップを補完する個人側の説明方略を探求するものである。具体的には、大学職員がスタッフ・ポートフォリオを作成し、それをメンタリング等の場で組織内上司であるメンターに説明するプロセスにおいて、個人は自己の能力の有用性をいかに説明するのかという問いを立て、その解明に取り組んだものである。
本研究を遂行するため、最初にポートフォリオに関する先行研究の分析を行うとともに、スタッフ・ポートフォリオの作成経験を持つ大学職員、メンタリングのメンターの経験を持つ大学職員を対象とするインタビュー調査を行った。
調査からは、個人の側が必ずしも強く自己の能力をアピールするわけではなく、むしろそれを避けるような説明を取っていること、メンターの側も必ずしも個々の能力について深堀りをしているわけではないことが分かった。このような振る舞いは、大学職員のキャリアパス・能力形成に関する構造的な問題として捉えうることを示唆する発言も得られた。
この結果からは、単に能力開発を行えば、それが生身のまま活用されるわけではないこと、つまり教育・人材育成に注力するだけでは不十分であり、その能力をいかに文脈づけるか（組織内や職業構造の文脈）という取り組みもまた重要であることが示唆される。
このことを社会人の学び直し・リスキリングの文脈に当てはめるとすれば、単に学ぶ内容や獲得されるスキルだけが問題ではなく、学んだ内容が活用される場、すなわち企業や職場の風土・意識の変革もまた求められることとなるのである。
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