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2024 年度 実績報告書

「新人看護師と患者のコンフリクト」に対する教育介入モデルの有用性の検証

研究課題

研究課題/領域番号 21K10647
研究機関京都看護大学

研究代表者

宇野 真由美 (岩永真由美)  京都看護大学, 看護学部, 教授 (50425047)

研究分担者 西尾 ゆかり  四條畷学園大学, 看護学部, 准教授 (70437169)
藤永 新子  四條畷学園大学, 看護学部, 教授 (70508663)
原田 雅義  四條畷学園大学, 看護学部, 講師 (20820369)
研究期間 (年度) 2021-04-01 – 2025-03-31
キーワードコンフリクト / 新人看護師 / 看護師患者関係
研究実績の概要

本科研事業の最終年度の予定は、患者と新人看護師のコンフリクトへの対応トレーニングツールとして開発した、「トランプタイプのカードゲーム」と「オンライン版ゲーム」の双方の効果の検討であった。
看護管理者が対象となる雑誌(2023年4・5月号)に「看護師-患者間のコンフリクト対応を学ぶゲーム研修」として掲載されたことをきっかけに7施設(施設A~G)の看護部教育担当者から新人研修への活用として依頼を受け、入職1年以内の新人看護師35名を対象に、2023年6月~10月にオンライン版ゲームを実施した。トーマスのコンフリクト対応モードで分析の結果、介入前後の選択モード件数の変容をモード単位で集計およびプロットすることで、施設毎と全体の変容を視覚的にとらえた。介入により、回避や妥協が減り競うや協調が増えたことより、コンフリクトからは逃げずに看護師として何らかの対応をする認識が示された。オンライン版の特徴として、交流は任意のネームを用いたチャットのみで同ゲーム内の他者が誰であるかが把握できないことより、気楽な反面、他者を気遣う丁寧な言葉遣いが目立った。
2023年度に入職したA施設の新人看護師119名を対象に、2023年12月と2024年1月の2回に対象者を分けて、新人研修の一環としてトランプタイプのカードゲームを導入した。ゲーム前後の分析は、トーマスのコンフリクト対応モードの変容と看護師のコンフリクト時の言葉のかけ方を想定した選択式記述式調査を行い、Kh Coderで計量テキスト分析をした。介入前後は個人の対応ではなく全体でとらえた。モード選択で変化が見られたのは受容であり、テキスト解析では、介入前の消灯時間を守れないシーンについては<理由を教える><眠れる環境>、介入後の病院内での喫煙については、<周囲への迷惑><気持ちはわかる><病状の悪化>などの特徴が認められた。以上の結果から、現在両者の方法を質的に検討中である。

  • 研究成果

    (2件)

すべて 2024

すべて 学会発表 (2件)

  • [学会発表] コンフリクトカードゲームの新人研修への導入と効果検討2024

    • 著者名/発表者名
      宇野真由美 藤永新子 西尾ゆかり 原田正義
    • 学会等名
      日本看護科学学会
  • [学会発表] 新人看護師へのコンフリクト対応トレーニング:オンライン版カードゲームの効果(第1報)2024

    • 著者名/発表者名
      宇野真由美
    • 学会等名
      日本看護研究学会近畿北陸地方会

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公開日: 2025-12-26  

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