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2014 年度 研究成果報告書

顧客動線データを用いた消費者行動モデルの構築と実験

研究課題

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研究課題/領域番号 22243033
研究種目

基盤研究(A)

配分区分補助金
応募区分一般
研究分野 経営学
研究機関関西大学

研究代表者

矢田 勝俊  関西大学, 商学部, 教授 (00298811)

研究分担者 川上 智子  関西大学, 商学部, 教授 (10330169)
中原 孝信  専修大学, 商学部, 講師 (60553089)
連携研究者 市川 昊平  奈良先端科学技術大学院大学, 情報科学研究科, 准教授 (90511676)
西岡 健一  関西大学, 商学部, 准教授 (40553897)
高井 啓二  関西大学, 商学部, 准教授 (20572019)
研究期間 (年度) 2010-04-01 – 2015-03-31
キーワード経営学 / 経営情報 / データマイニング
研究成果の概要

本研究の目的は、小売業における顧客の購買履歴データとRFIDを用いて定量的に測定した顧客動線データを統合し、店内の移動行為と購入行為との因果関係を明らかにする消費者行動モデルを明らかにすることである。我々は店舗実験を通して得られたデータを用いて、文字列解析技術を適用した消費者行動モデル、店舗内行動の時系列モデルなど、様々な理論モデルを提示した。我々は多様な理論モデルの研究成果に依拠し、顧客動線研究に関する総括的枠組みを提示した。

自由記述の分野

社会科学

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公開日: 2016-06-03  

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