ネットワーク上での協調作業の広がりとともに、協調的情報探索の機会が増えてきている。しかしながら、情報検索や探索の既存研究やシステムは、単一ユーザによる情報行動を対象にしているものがほとんどであり、協調的情報探索活動とその効果的な支援についての研究課題が多く残されている。本研究では協調的情報探索の効果的な支援方法に関して認知的かつ技術的側面の知見を得ることを目的とし、旅行計画作業を使ったタスクベースの評価計画の設計とユーザスタディによる協調的情報探索行動の分析を中心に研究を行った。考察の結果、検索行動の背景となるタスク作業に関する知識共有の理解の重要性が明らかになったと共に、役割分担を促進させる技術的支援の開発が有益であることが明らかになった。
|