研究課題
若手研究(B)
本研究は、日本と韓国の携帯電話サービス市場における利用者の継続利用意向の決定に影響する要因を定義・測定し、その要因間の構造的関係を検証、確認することを目的としている。本研究期間中には、まず、韓国における携帯電話サービス市場の特徴を確認し、企業イメージ、満足、顧客継続利用意思の間の因果関係を検証した。また日韓の携帯電話利用者における継続利用意向に影響する要因の測定変数を概念化した。
すべて 2012 2011
すべて 雑誌論文 (1件) 学会発表 (1件)
VENTURE BUSINESS REVIEW、追手門学院大学ベンチャービジネス研究所
巻: 4巻 ページ: 107-116