2012 年度研究成果報告書

就活期から入社後に受けるネガティブフィードバックが職務態度や対人関係に与える効果

研究課題

研究課題/領域番号	22730488
研究種目	若手研究(B)
配分区分	補助金
研究分野	社会心理学
研究機関	青山学院大学
研究代表者	繁桝江里青山学院大学, 教育人間科学部, 准教授 (80410380)
研究期間 (年度)	2010 – 2012
キーワード	対人コミュニケーション / ネガティブフィードバック / 報酬‐懲罰行動 / 上司‐部下関係 / 失敗学習動機 / 自己評価動機 / 組織文化
研究概要	仕事に関わるネガティブなフィードバック(NF)が受け手に与える効果について、大学生に対する面接実験、および、就職活動期と入社後のパネル調査を行い、NFの効果を規定する要因として、表現方法、送り手および受け手の個人特性、職場の組織文化を特定した。また、新入社員に対する上司の日常的なNFは、能力の自己評価や職業価値観に弱い悪影響を与えることがパネルデータにより実証されたが、1回のNFの影響は良い場合と悪い場合が拮抗していることが示された。

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