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2022 年度 実施状況報告書

震災復興に向けたオンラインツアーにおける共感醸成指標の開発と理論モデルの構築

研究課題

研究課題/領域番号 22K12589
研究機関宮城大学

研究代表者

大嶋 淳俊  宮城大学, 事業構想学群, 教授 (00789323)

研究期間 (年度) 2022-04-01 – 2025-03-31
キーワード共感醸成 / 地域ブランディング / デジタルマーケティング / 観光 / 震災復興 / オンラインツアー / リーダーシップ
研究実績の概要

2022年度の研究実績は、次のとおりである。
第1に、共感醸成の概念を組み込んだオンラインツアー/オンライン交流会を2022年9月に実施したことである。地元の観光事業者や生産事業者等と研究室で連携して、地域ブランディングと共感醸成を促進する要因を組み込んだオンラインツアーを実施し、有効な反応を得ることができた。そこでは地元の企業経営者に復興支援・地域活性化の具体的な取り組みを語って頂き、研究室で実施している地域ブランド新商品開発の活動についても紹介を行い、参加者から多くの共感が寄せられた。
第2に、サーベイに加えて観光庁や観光事業者にインタビューして動向把握を行った上で、複数の学会等で報告・講演を行ったことである。2022年11月には経営情報学会全国大会でオンラインツアーの現状分析と課題について報告を行った。ここでは観光政策におけるオンラインツーリズムや観光DXの動きを踏まえた上で、最近のオンラインツアー実施の動向や課題について研究報告を行った。次に、2022年12月には日本観光研究学会東北部会でオンラインツアーと新商品開発を組み合わせた共感醸成手法について報告を行った。地域ブランディングを体現する地元商品のストーリーを備えた土産物開発が強い共感が得られることを報告した。
さらに、地元自治体からの要請で2023年1月には仙台市秋保で「コロナ禍からの地域活性化の展開「秋保の魅力を輝かせる~共感・共創・地域ブランディング~」」と題する講演を行い、今後も研究や産学連携活動に地域の協力が得られやすいようにした。
第3に、オンラインツアーの運営方法についての解説動画と資料を制作したことである。これは、上記の実績を組み合わせて、これから復興支援・地域活性化でオンラインツアーを導入する際に参考となるコンテンツの試作版として作成した。

現在までの達成度 (区分)
現在までの達成度 (区分)

3: やや遅れている

理由

2022年度はコロナ禍の状況がなかなか落ち着かなかったため、国内の訪問調査は控えていた。また、計画していたネットアンケート調査は既存の公開データなどを再整理した上で、次年度実施にしたからである。

今後の研究の推進方策

本年度は、当初計画に立ち戻り、計画された研究の進捗に注力する予定である。また、関連テーマについてデータ収集を強化して、テーマを拡張しながら、一層の研究の推進をめざす。

次年度使用額が生じた理由

2022年度に購入予定だったPC等の機材を2023年度に購入する。また、2022年度実施予定だったWebアンケート調査は2023年度に本格実施する。

  • 研究成果

    (3件)

すべて 2022

すべて 学会発表 (3件)

  • [学会発表] 観光DXとしてのオンラインツアーの現状と展望 ~デジタルマーケティングの視点~2022

    • 著者名/発表者名
      大嶋淳俊
    • 学会等名
      経営情報学会 2022年 全国研究大会
  • [学会発表] 復興支援に向けた産学連携PBLプロジェクトの実践と課題2022

    • 著者名/発表者名
      大嶋淳俊
    • 学会等名
      日本経営学会 第96回大会
  • [学会発表] 産学連携による新商品開発と観光DXのハイブリッド型マーケティング戦略2022

    • 著者名/発表者名
      大嶋淳俊
    • 学会等名
      日本観光研究学会 2022年 東北支部大会

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公開日: 2023-12-25  

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