製造企業の品質競争力と企業内コミュニケーションの関係が解析可能なモデルの開発研究

2013 年度 研究成果報告書

• 研究課題/領域番号: 23530444
• 研究種目: 基盤研究(C)
• 配分区分: 基金
• 応募区分: 一般
• 研究分野: 経営学
• 研究機関: 駿河台大学
• 研究代表者: 海老根 敦子 駿河台大学, 経済経営学部, 教授 (30341754)
• 研究期間 (年度): 2011 – 2013
• キーワード: 品質競争力 / 企業内コミュニケーション / 品質創造経営 / 製造企業 / コミュニケーション論的品質経営モデル / IFM（相互作用する場のモデル） / 実態調査 / ダイナミクス

研究概要

製造企業の品質創造経営の問題を企業内コミュニケーション状態の解析を通じて統一的に解明しようとする試みの一環として，時間と共に複雑に変化する品質創造活動とコミュニケーション活動の実態を，地元中・小規模製造企業に関しては１年間の変化，世界的大規模製造企業に関しては10年間の変化を調査して次の結論を得た。（１）品質創造活動と企業内コミュニケーション活動の動特性の関係にはいくつかの類型がある。（２）企業内コミュニケーション状態を観察すると，業種・業態，製品特性，製造技術に依らず，統一的に製造企業の品質創造経営改善のための診断ができる。

研究成果

• [雑誌論文] A systematic study and an explorative dynamic research on a correlation between quality-creating performance and intra-organizational communication (2014)
  • 著者名/発表者名: Atsuko Ebine
  • 雑誌名: The Journal of Japanese Operations Management and Strategy 巻: Vol.4, No.2 ページ: 1-19
  • 査読あり
• [雑誌論文] 日本製造企業の品質創造システムのコミュニケーション特性とパフォーマンス―世界的大規模実態調査の解析を通じて― (2013)
  • 著者名/発表者名: 海老根敦子
  • 雑誌名: 日本品質管理学会第43回年次大会研究発表会研究発表要旨集 ページ: 125-128
• [雑誌論文] An explorative study on a correlation between quality-creating performances and intra-organizational communication (2013)
  • 著者名/発表者名: Atsuko Ebine
  • 雑誌名: The Proceedings of the 3rd International Symposium on Operations Management and Strategy 2013 巻: (Digital proceedings) ページ: 125-139
  • 査読あり
• [雑誌論文] A trial field-research on intra-organizational communication state to develop diagnostics of quality creating management at small and medium-sized manufacturers (2012)
  • 著者名/発表者名: Atsuko Ebine
  • 雑誌名: The Proceedings of the 4th Conference on Japanese Operations Management and Strategy Association 巻: (Digital proceedings) ページ: 26-34
• [雑誌論文] IFM(相互作用する場のモデル)を用いた中小製造企業のコミュニケーション状態の研究 (2011)
  • 著者名/発表者名: 海老根敦子
  • 雑誌名: オペレーションズ・マネジメント&ストラテジー学会第3回全国研究発表大会論文集 巻: (Digital proceedings) ページ: 119-127
• [学会発表] A Trial Research on Visual Expression of Organizational Communication (2014)
  • 著者名/発表者名: Atsuko Ebine
  • 学会等名: APDSI-ICOSCM-ISOMS 2014 (The 19th Asia-Pacific Decision Sciences Institute Conference (APDSI 2014), The 8th International Conference on Operations and Supply Chain Management (ICOSCM 2014), and The Fourth International Symposium on Operations Management and Strategy (ISOMS 2014))
  • 発表場所: Yokohama National University(発表予定)
  • 年月日: 20140718-22
• [学会発表] 組織におけるコミュニケーションとは何か : IFM(相互作用する場のモデル)の基準モデルの構築 (2014)
  • 著者名/発表者名: 海老根敦子
  • 学会等名: オペレーションズ・マネジメント&ストラテジー学会第6回全国研究発表大会
  • 発表場所: 拓殖大学(発表予定)
  • 年月日: 2014-06-07
• [学会発表] 日本製造企業の品質創造システムのコミュニケーション特性とパフォーマンス―世界的大規模実態調査の解析を通じて― (2013)
  • 著者名/発表者名: 海老根敦子
  • 学会等名: 日本品質管理学会第43回年次大会研究発表会
  • 発表場所: 大阪大学
  • 年月日: 2013-11-16
• [学会発表] An Explorative Study on a Correlation between Quality-Creating Performances and Intra-Organizational Communication (2013)
  • 著者名/発表者名: Atsuko Ebine
  • 学会等名: The 3rd International Symposium on Operations Management and Strategy 2013
  • 発表場所: Osaka City University
  • 年月日: 2013-06-02
• [学会発表] Quality-Creating Management and Communication State : A Case Study of a Small and Medium-Sized Manufacturer in Japan (2012)
  • 著者名/発表者名: Atsuko Ebine
  • 学会等名: The 2nd International Symposium on Operations Management and Strategy 2012
  • 発表場所: Aoyama Gakuin University
  • 年月日: 2012-09-11
• [学会発表] A Trial Field-Research on Intra-Organizational Communication State to Develop Diagnostics of Quality Creating Management at Small and Medium-Sized Manufacturers (2012)
  • 著者名/発表者名: Atsuko Ebine
  • 学会等名: オペレーションズ・マネジメント&ストラテジー学会第4回全国研究発表大会
  • 発表場所: 東洋大学
  • 年月日: 2012-06-02
• [学会発表] IFM(相互作用する場のモデル)を用いた中小製造企業のコミュニケーション状態の研究 (2011)
  • 著者名/発表者名: 海老根敦子
  • 学会等名: オペレーションズ・マネジメント&ストラテジー学会第3回全国研究発表大会
  • 発表場所: 横浜国立大学
  • 年月日: 2011-06-18