2014 年度研究成果報告書

医療ツーリズムにおける通訳の役割及び非言語スキルの特定

研究課題

研究課題/領域番号	23652148
研究種目	挑戦的萌芽研究
配分区分	基金
研究分野	外国語教育
研究機関	相模女子大学
研究代表者	宮本節子相模女子大学, 学芸学部, 准教授 (80386896)
研究期間 (年度)	2011-04-28 – 2015-03-31
キーワード	医療通訳 / 異文化間コミュニケーション / 医療ツーリズム / タイ王国
研究成果の概要	医療ツーリズム先進国として知られるタイであるが、医療機関によって多言語サービスの普及度率は個々の医療機関によって異なり、言語的サポートの有無に関わらず、医療行為の遂行に障壁となりうる教育的または文化的差異が存在する。顧客意識が強く、医療サービスに対する期待が大きい外国人患者に対しては、医療通訳者は医師との緊密な連携のもとで積極的な介入行為を行う場合があり、通訳者が担う責任と負担は大きい。通訳者の業務遂行にあたっては医師との信頼関係の確立と、通訳者の立場を保護する制度が必要である。
自由記述の分野	人文学