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近年，情報技術の進展により,POSデータなど各種データの収集・共有が企業間・企業内で可能となり，各種ビジネスデータを活用した経営意思決定支援手法の開発が重要なテーマとなりつつある。本研究では，経営情報マネジメントの観点から小売業に関するサプライチェーンの各活動を対象として統合的に分析を行うことにより，チェーン小売業に係る生産，流通，販売活動の特性を明らかにすることを目的とする。また，顧客満足を目指したサプライチェーンマネジメントを実施するために，シミュレーション技法，データマイニング手法などの経営科学技術を活用し，広く経営意思決定の支援に供する手続き・ツールを開発・提案・応用する。
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