本研究は、小売店を対象として、インストアマーチャンダイジング(ISM :In-Store Merchandising)におけるシミュレーション分析について体系化することを目的とする。小売店では、ITを活用して膨大なデータを蓄積し、分析が実施されおり、必要な時に利用価値のある情報を提供できることが必要不可欠であるため、定量的な分析によってその効果を評価することが求められている。本研究では、ISMにおける定量的な効果検証にシミュレーション手法を活用し、効果を検証する一連の手続きを構築した。さらに、それが店舗マネジメントの意思決定を支援する手法であることを確認し、実際の企業活動へ適用した。
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