2014 年度研究成果報告書

オンラインにおける社会的相互作用と信頼形成の実証研究とそのマーケティング利用

研究課題

研究課題/領域番号	23730423
研究種目	若手研究(B)
配分区分	基金
研究分野	商学
研究機関	関西大学
研究代表者	岸谷和広関西大学, 商学部, 教授 (40330170)
研究期間 (年度)	2011-04-28 – 2015-03-31
キーワード	SNS / 広告 / 社会資本
研究成果の概要	本研究は、利用者のSNSサイトに対する信頼は、そのSNS上での友人との関係とSNSサイトのコミュニケーションに関する知覚によって影響を受けることを複数のSNSサイト利用者に対するインターネット調査を通じて明らかにした。また、本研究の成果は、SNSの運営主体にはSNSサイトの開発や発展、広告主のマーケティング担当者には、コミュニケーション戦略におけるSNS利用の示唆を与えるものである。
自由記述の分野	マーケティング